随着天网工程、智能交通工程、雪亮工程的逐步实施，监控设备的数量越来越多、分布越来越广泛。采用传统的拼凑型设备箱来构建的系统，维护工作只能完全靠人工检测和处理，维护工作量巨大，导致故障发现和处理滞后，设备在线率低，运维成本不断增加。甚至有的监测监控系统发现无法调用数据或数据丢失时，才发现设备故障，导致系统成为摆设，严重影响了城市安全保障工作的有效开展。
这也预示着解决急剧扩大的业务需求与现有运维保障效率低下之间的冲突问题已迫在眉睫。因此，提高前端设备的智能化监测水平是建设信息化、智能化的监控运维管理系统必然要求，也必将成为行业发展的趋势。智能网关www.helpsoft.com.cn作为前端系统的关键节点和中枢设备，凭借其功能可扩展、可网管，产品体积小、重量轻，易运输、易安装、易维护等特点较好的迎合了市场需求，有利于减少系统不稳定带来的隐患，提高运维效率，节省维护成本，有利于运维管理于一体，所带来的经济效益不可限量。应用范围还可以扩展到高速公路、铁路、港口、码头、水利、农业等各行业和领域。