每一个开美发店的经营者的目的都很明确,那是赚钱,也不乏有的成功人士想换个方式换个思路来体现自己的价值或者想要证明自己的能力,但不管是因为什么,只有把美发店开成功了才能算是达到了自己的目的。想要把美发店开好,吸引更多的顾客,美发店要有自己的经营特色。那么,怎么才算有经营特色呢?
一、定位要明确
美发店在明确自己的定位,明确的知道自己究竟想做什么。如果是做销售产品的代理商,要想尽办法建立自己的销售平台,比如网络、微信等,然后提供*的服务,在保障老客户的同时不断吸收新客户。然后做的量也足够大,还可以获得额外返利。如果你只善于做美发服务,要把技术变成摇钱树,让优势扩大化,让技术成为亮点中的亮点。
二、突出特色
很多美发店从来不建立客户档案,美发师只凭面孔记人,等意识到客户好久没来时,客户早已成了别家的VIP了。还有很多美发店的经营者喜欢盲目听信客户的意见,否定自己,否定自己的产品,然后降价、大举装修、更换产品等等,在缺乏分析和理智的基础上做出错误的决定。所谓众口难调,你不可能满足所有人的需求,产品价格确定后,会有人觉得一分钱一分货,也有人觉得太贵,应该要省钱。还有人说这个产品的味道太淡,我不喜欢,也有人说这个产品味道太浓,不适合。这个时候要突出自己的特色,有自己的主打产品,专注做好自己的事情.
三、树立*形象
很多美发店的工作氛围像个大家庭,其乐融融。这种关系虽然能让客户感到轻松,但是像在家里一样随意的工作态度,很难树立美发店的*形象,因为客户在美发店消费还是希望得到和家里不一样的尊贵体验,再加上有良好的效果保证,客户才能长期且稳定的在你店里消费。不能及时了解客户的需要和变化,一味亲和有余虽然能保持一部分老客户,但想要拓展老客户明显还差点火候。而且,一般老客户都会讲究感情定价,这样一来,影响发展不说,还会降低美发店产品定位标准。一旦当地有才能有决断的投资者进入该领域,会立即掌握当地的*高端客户群,到那时,新客户没有不说,连老客户恐怕都难以留住了。