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* ：Touchwo
型号 ：12.1
类型 ：触控一体机
屏幕类型 ：电容式
分辨率 ：1024*768
透光率 ：大于85%
亮度 ：500
对比度 ：700：1
点击次数 ：5000
感应力度 ：0.3
响应时间 ：3
用途 ：多媒体查询机导购点餐
屏幕尺寸 ：12.1寸触摸显示器,12.1寸安卓RK3368/2G/8G,12.1寸Z8350/4G/32G,12.1寸J1900/4G/64G
为确保货物安全送达您手上，本店所有商品发货前都经过严格检查，*包装。收货前，请一定要当着送货人员的面打开包装检查商品，如发现商品损坏或缺少，请拒绝签收并即刻与我司客服人员联系，我司会妥善为您处理好，并承担一切负责！收货后，如您不当着送货人员开箱查看，事后发现商品损坏或短缺，此责任由您承担。
常见问题
1、问：我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？答：电容屏一般情况下是有货的，特殊尺寸也许会要一定的生产时间，请联系客服，当天16:00前付款订单当天内发货，16:00以后付款订单隔天发货。（具体以实际情况为准）一体机则需一定生产与测试时间，一般1-3天内能发货，具体发货时间请联系客服。 2、问：一般你们的到货时间多久？运输安全吗？答：亲，我们工厂地址在广州，珠三角一般隔天就到，华中、华东地区2天到货，东北华北、西南、西北等地区，需要3-4天，偏远地区需要4-5天，我们一般发德邦、顺丰、速尔快递，视地区情况而定，我们的货物都是有超厚纸箱包裹，安全防护，能有效的保护货物，请亲放心！ 3、问：关于电容屏安装的问题答：电容屏由玻璃屏+排线、控制卡、USB线3部分组成，电容屏上的排线，一头插控制卡，控制卡另一头接USB线，具体教程可向客服索取。请注意！安装时，必须很小心的不要扯刮到屏幕和软排线，因为一旦刮坏，电容屏将无法维修，只能报废，而因人为造成屏幕损坏者，责任由个人承担，我司不承担退换货责任。 4、问：如果需要退换货怎么办？ 答：承诺所售商品符合退换货要求情况下，自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货。5、问：退换货商品引起的运费问题谁负责？
答： 买家因个人原因退换货，如尺寸不满意、买到不喜欢等，并非商家的问题，退换货的来回运费买家承担。因商家错发漏发等，并非买家问题，退换货来回运费商家承担。
6、问：我想退换货，但是包装和泡沫等被我弄坏了，还能退换货吗？ 退货，赠品需要退回吗？
答：本店的退换货原则是，不能影响我们二次销售。如，包装、泡沫、配件被顾客人为破损了，因为影响我们二次销售，我们有权拒绝退换货。如果亲们需要办理退换货在退回我们仓库的时候，因快递原因导致破损屏裂等现象，这个需要亲自行去跟快递公司进行协商和赔偿（因为快递只听发件方的）。如需退货，赠品需要一并寄回来的。
7、收到产品一打开就发现坏了怎么办？
答：亲们在购买数码产品的时候，一定要先验货再签收，一旦签收视为本人签收并判定产品完好，签收后如出现屏裂，碰撞裂痕等现象，买家自行承担，因责任无法判定，希望亲理解！家人、朋友代签属于本人签收。和快递当场验货签收，出现问题立马拒签并联系我们客服。我们会为你解决接下来的问题。
