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"北京富润兴海科技有限公司售后服务中心,是厂家根据北京市场需求设立的售后服务中心。主要负责相关产品的销售,安装,维修,移机,清洗,保养,等一系列售后服务工作,并设立24小时售后服务热线.24小时*技师值班,满足客户的售后服务需求,并设立24小时抢修热线.
北京富润兴海科技有限公司是一家*专注于高科技民营企业,公司自创立以来一直*致力高端产品的研发,开拓;始终坚持发扬“诚信,*,沟通”为企业宗旨,以“技术,服务”为立业之本的团体精神,并形成一套完整的设计,安装,调试,培训,维护一站式服务体系。"
" 本着“为顾客提供*满意的产品和服务”的经营宗旨,北京富润兴海售后有限公司郑重承诺:在确保设备的*性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、*、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责*为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,北京区域24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:400-888-9865 24小时电话:010-60740512
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测
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