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*近我们在某公众服务号上，看到征集大家装修遇到的糟心事。虽是吐槽，但也反映了家装行业的现状，不论是施工游击队还是家装公司，都存在着一箩筐问题。恺斯国际空间设计小编为准备装修的读者提个醒，不论是装修还是买建材，一定记得通过正规渠道以保障自己的合法权益。
新装的榻榻米竟然踩空
网名“木瓜心”在某后台留言，年前在某装饰城三楼的一家榻榻米店面定制了榻榻米。本来计划年前装完，但由于工期太赶，店家说怕影响质量，“木瓜心”也就同意今年三月前安装完毕。“时间不是问题，只要质量有保障，做得好，他们忙我也理解。”
如店家承诺，*日，榻榻米在“木瓜心”的催促下终于安装完成。奈何好事多磨，“木瓜心”也万万没有想到，新装的榻榻米，还没有在上面放置任何物品，单是人踩上去箱板就断了，“木瓜心”也险些受伤。他仔细观察还发现，该榻榻米的设计很不合理，衣柜底下竟然一个承重的横梁底板支柱都没有，从“木瓜心”发来的图片可以看出，衣柜底下仅仅靠两根施工工人安装时的临时木棍支撑着。不仅如此，在“木瓜心”原来跟店家沟通的书桌区域，店家不但没有留出充分的空间放置电脑主机，就连双腿的空间也留得十分有限。“木瓜心”说：“这些在设计的时候都沟通好了，不知道为什么会装成这样。而且承重的衣柜没有受力支撑点，脚踩的箱板还会把人闪下去，太危险了。”
记者联系了该店负责人，负责人得知后*时间通知工人赶往工地查看。两小时后“木瓜心”打来电话，说店家赶到家里对比合同和当时的设计图后，仔细量好尺寸并承诺全部加固板材，该调整的地方也答应调整了。问及负责人为何会出现这种情况，负责人表示可能工期拖的时间太长，工人们前后衔接时出现了问题。但好在双方都存有当时的合同和设计图，虽然出现问题，但责任方是谁一目了然，解决问题也十分简单。本来，将书房整体铺装成榻榻米，既能增大存储空间，客人来了也能休息，同时还省去了为书房添置家具的开销。明明是一件好事，却由于店家的疏忽，给客户添堵。虽然事情得到了圆满解决，但也给读者提了醒，选建材买家具，一定要注意存好合同，收工时要仔细验收检查。
装修找朋友出了问题没处说
粉丝“难得糊涂”留言，朋友是装修公司的，想着朋友帮忙装修自己也能省不少心，于是便将新房交给了朋友来装。谁料事与愿违，铺砖完毕粉丝去验工时，竟发现客厅餐厅的地砖与之前买的不一样。问朋友竟回答说店家没货就给换了，也没有征询户主的意见。
无独有偶，粉丝“老茧”也是找了朋友帮忙装修，“因为很熟，我的小房子就让他做了，我以为只是贴地砖、刷墙面漆，工程很简单，这两项他的报价都很低，所以我也没有讨价还价，就交了订金让施工队进场了。”工程虽然做得不错，但价格方面却让“老茧”超出了预算的50%。“老茧”吐槽道，比如在做洗手间、厨房和阳台防水工程时，泥工师傅没有打招呼就将防水做到墙顶，按平方计价花费超过3000元。“后来我才知道，原来防水只要做到2米高就可以了，而且阳台并没有做防水的必要。”
记者了解到，类似“难得糊涂”“老茧”粉丝遇到的这种朋友帮忙装修而出现纠纷的问题并不少见。由于熟人办事，彼此间没有合同，只有口头承诺，所以业主们的权益很难得到保障。“难得糊涂”告诉记者，事后并没有找朋友重新铺装地板，也没有索要赔偿。房子装好两年了，每每人们聊起家里地砖的颜色，心里还是堵得慌。粉丝诉苦，不仅地砖没装自己心仪的，水电的安排也不是很合心意。但碍于面子，当时双方也没有签合同，很难要求修改或补偿。“老茧”也表示，虽然房子装好了，朋友却是没法做了。
其实，对于*次装修的人来说，对装修流程本来就不清楚，如果找熟人装修更不会考虑这些问题。但往往就是这些疏忽才导致装修中出现各种问题。对于熟人工程，归根结底还是没有保障。业内人士建议读者，装修找熟人，一定要了解装修流程，确定好装修材料。购买建材尽量留好合同，避免出现纠纷。
装修事无巨细皆应谨慎
业内人士提醒读者，装修、购买建材纠纷屡见不鲜，为防止自己的合法权益受侵犯，消费者在购买家居建材产品、选择家装公司的时候应该在细节处谨小慎微、多个心眼，让无良商家无机可乘。
在购买家居建材的时候，不仅要辨别真假优劣，还要认真签订购买合同。切勿贪便宜，避免上当。
室内装饰协会工作人员建议，在制订合同时一定要谨慎详尽，装修的各项细节如：完工时间、建材*、型号、数量以及价格等都要列明。不仅如此，合同中应明确违约责任。
*后，提醒读者一定要保留齐全相关的凭据、协议书及收据、*等相关证明材料，作为维权依据。
