柳州TCL空调售后维修服务热线
柳州TCL空调售后维修热线:0772-2496-526
随着我国人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加空调维修故障也随之大量增
加,给用户的日常生活带来很大的不便!
TCL空调故障维修解决方法 :
1、机器露点温度正常或偏低,室内降温慢产生原因及解决方法
1)送风量小于设计值,换气次数少,请检查风机型号是否符合设计要求,叶轮转向是否正确,皮带是否松弛,开大送风阀门,
消除风量不足因素。
2)有二次回风的系统,二次回风量过大,请调节,降低二次回风风量。
3)空调系统房间多、风量分配不均,请调节,使各房间风量分配均匀。
2、系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法
1)系统的实际阻力小于设计阻力,风机的风量因而增大,有条件时可以改变风机的转数。
2)设计时选用风机容量偏大,请关小风量调节阀,降低风量
3、统实测风量小于设计风量产生原因及解决方法
1)系统的实际阻力大于设计阻力,风机风量减小,条件允许时,改进风管构件,减少系统阻力。
2)系统有阻塞现象,请检查清理系统中可能的阻塞物。
3)系统漏风,应堵漏。
4)风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对,皮带打滑等,检查、排除影响风机出力的因素。
柳州TCL空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时
成立抢修小组,可*到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力
求当天完成维修。
(6)经我中心(柳州TCL空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题,我们负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率
调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。柳州TCL空调维修中心具有国家颁发的*级施工
资质证书,中国家电协会团体会员柳州 TCL空调维修*服务商。
柳州TCL空调维修的企业目标:
努力打造TCL空调维修服务*强化员工*服务意识。
事在人为:TCL空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!柳州空调维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决
从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*要务,我们将采用互动的方式,为客户
提供程度的帮助和支援,*工具和维修器具不离身员工随身携带。
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