点击图片查看原图
柳州小天鹅洗衣机售后维修服务热线
柳州小天鹅洗衣机售后服务热线：0772-2496-526
小天鹅滚筒洗衣机不甩干，排水慢，或不排水，故障维修：
滚筒洗衣机出现不排水故障，首先应检查排水系统是否堵塞，然后检查电器系统。
① 检查洗衣机右下方的排水滤清器是否被绒毛及污物堵塞，如有堵塞，应进行清理。将滤清器按逆时针方向旋转后轻轻拉出
，清除绒毛污物后用清水洗净，再放入原位旋紧。
② 检查并清理波纹管与排水滤清器连接管。滤清器与洗衣机排水泵连接管及排水管路中的污物应清除，保证排水管路畅通。
使用罩极式排水泵的洗衣机应检查排水泵冷却风扇是否被阻挡。由于运输或其他原因，排水泵的塑料冷却风扇有可能被杂物缠
绕或阻挡，使风扇不能转动而阻止了排水泵的转动。
③ 由于使用不当，硬币、纽扣等物掉入排水泵腔提内，阻挡了排水泵叶轮的转动，使之不能排水。可打开排水泵叶轮室盖，
取出异物，即可排除故障。
④ 内外筒之间进入了小件衣物并压在外筒的下排水口处，堵塞了排水口。此时，应打开洗衣机后盖，取下加热器或波纹管，
用镊子将衣物取出。
⑤ 排水泵受潮生锈，造成转子不能转动，致使排水泵不能排水。将排水泵拆下，清除锈斑，添加润滑剂，即可消除故障。
⑥ 检查洗衣机排水泵两根导线是否脱落，如果与排水泵相接的导线完好，则要用万用表测量排水泵的直流电阻。如果测得电
阻为无穷大或为零，则排水泵线圈短路或断路（单相罩极式排水泵正常值为28Ω左右，永磁排水泵为200Ω左右）；也可用万用
表的电压挡测量排水泵两接线端子的电压。如果电压为220V，则排水泵损坏，此时应更换排水泵。
⑦ 由排水电路可知，排水泵是受程序控制器的两对触点2-22、10-30控制的，只有两对触点同时接通时，排水泵才工作。检查
时，可用万用表的电压档测量10号插片和18号插片之间的电压。若无电压，说明程序控制器的30和22未接通，或连接有断路，
应检查程序控制器触点和连接导线；若有电压，说明排水泵或连线有故障，应更换排水泵，修复连接导线。
⑧ 供电电压太低，排水泵不能启动，或运转无力，造成不排水或排水慢。拔下洗衣机插头，用万用表测量供电电压，若电压
低于187V，则排水泵无法正常工作。
很多家庭都会发现一个问题，洗衣机用的时间久了，在洗衣机底部或者缝隙中，锈迹开始一点点出现。日积月累，我们终于发
现，我们的洗衣机变了模样。到底是什么原因产生的呢？我们都知道，生锈本身是一种化学反应，水分是生锈的主要原因，但
是光有水是不够的，只有当空气中的氧气溶解在水里时，氧在有水的环境中才会发生反应导致生锈。在我们的洗衣环境里，一
些家庭往往是把洗衣机放在比较潮湿阴暗的环境里，甚至淋浴的时候旁边就放着洗衣机。这样的情况肯定会导致生锈现象发生
，锈迹往往会从底部开始蔓延开来。怎样解决洗衣机生锈问题？
解决洗衣机生锈应该从以下几点入手：
1）洗衣机长期停用，要排除积水，保持干净整洁。
2）应安放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。
3）对波轮轴没有注油孔的洗衣机，应该给洗衣机注油一次，以防锈蚀。
4）长期存放的洗衣机应盖上塑料薄膜或布罩，避免尘埃的侵蚀，保持洗衣机光亮、整洁。
5）隔2、3个月要开机试运转，防止部件生锈、电机绕组受潮。通电也是干燥绕组的一种手段，可避免停用时间过长而引起故障
。
6）洗衣机不要长期受阳光直射，特别对于塑料器件，以免褪色、老化。
柳州小天鹅洗衣机售后维修中心提醒洗衣机用户，如果您的洗衣机不得已放在潮湿环境下，请给洗衣机底部加装托架，减少对
洗衣机底部的损害。
柳州小天鹅洗衣机售后服务热线：0772-2496-526 
