柳州LG空调售后维修电话:0772-5353-476(竭诚为您维修)节能环保》LG空调的种类有多种,
市场上主要有:挂壁式空调、立柜式空调、窗式空调、家用中央空调。
故障现象:开机室内机工作,室外机风机工作,压缩机不启动,显示屏无显示故障代码。
柳州LG空调售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,
保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可*到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(柳州LG空调维修)维修的机器一律实行保修,
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
故障现象:开机室内机工作,室外机风机工作,压缩机不启动,显示屏无显示故障代码。
处理过程:根据故障现象,应为压缩机坏或室外机电控板问题。检查用户电源,电压在22
0V左右波动,应为正常。打开室外机测量室外主控板直流电压有310V,再次测量模块5
V电压无输出,判定模块坏。
解决措施:更换变频模块
经验总结:故障代码有没有或显示什么内容并不是很重要,重要的是要耐心地去检
查、分析各个部件。
四个不漏:
一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;
一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;
一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;
一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
五个不准:不准喝用户的水、不准抽用户的烟、不准吃用户的饭、不准要用户的礼、不准用用户的卫生间
每一个细节都遵照严格的技术作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现,从现在起,
您不必担心售后维修网点员工的服务质量,选择 LG空调,售后维修网点服务,我们会给您一个完全全新的服务体验。
柳州LG空调售后维修电话:0772--5353--476