柳州东芝电视机售后维修服务热线
柳州东芝电视机维修热线:0772-2496-526
随着我国人民的生活水平日益提高,电视机已成为人们日常生活中必不可少的电器。精心挑选,恰当使用,还要稳妥保养,才
能使您的电视机尽可能延长使用,液晶电视保养“准则”:
准则一:不要长时间显示静止画面。
准则二:使用推荐的分辨率。
准则三:避免划伤、撞击液晶屏幕。
随着用户的增加电视机故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便,东芝电视故障受理类型:
1:屏幕故障(屏裂,闪屏,花屏,黑屏等);屏幕内容故障(图像失真,图像模糊,图像偏蓝偏红偏绿等)
2:开机三无(既无图象,无光栅,无伴音,电源指示灯不亮);开机后不久自动关机;遥控失灵
3:电压不正常(电源指示灯不亮,灯闪不开机,灯亮不开机等);电流不正常(开机后机器内有异响)
4:有声音无图象(声音正常,遥控正常,但无图象);有图像无声音; 背光灯不亮(液晶屏不显示,黑屏)
5:图象不正常(图像抖动,图像模糊,图像失真,色彩失真,图像突然消失等);屏幕显示故障(屏幕有光栅,横线,竖线等)
电视有图像无声音原因:
A、设置为静音了(或具“红外线耳机”功能的产品开启了此功能);
B、音量调到小了;
C、伴音制式设置不正确(通常设置为DK)。
电视有杂音原因:
A、信号不正常;
B、伴音制式不正确(通常设置为DK)。注:若是个别台出现杂音,排除以上可能,可引导微调调整或手动搜台试机,若不行属
非标准信号原因。
柳州东芝电视机售后维修服务中心维修流程:
1、拨打热线 我们24小时客服热线:0772-2496-526
2、登记预约 登记您的地址与维修情况,方便回访。
3、准时上门 接到维修任务后,在短时间内上门。
4、现场检测 确定电器故障对症下药。
5、预算费用 依据收费标准对电器故障进行报价。
6、安全维修 通过师傅的*经验,对电器安全维修。
7、结算费用 确定解决问题后,结算费用。
8、开保修单 开据公司保修单,充分保障你的权益。
9、客户回访 对客户进行回访,更加保障您的权益。
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