柳州阿里斯顿热水器售后维修电话《用户满意》
柳州阿里斯顿热水器24H售后报修服务电话:0772-2496-526
柳州阿里斯顿热水器售后维修电话【0772-2496-526】成功不是偶然,失败不是命运。我们的成功靠的是自强不息、拼搏不止,
但成绩属于过去。对今天的阿里斯顿来说,*寻求突破,超越自我,才能成就未来!百舸争流,不进则退。市场在变化,竞争
在加剧,只有超越自我,才能更好的适应新的时期;只有超越自我,才能更好的生存;只有超越自我,才能更好的发展。柳州阿
里斯顿热水器售后服务中心拥有严格的管理制度,的服务质量,拥有*的售后维修技师,拥有*的检测设备,拥有良好的至
诚信誉。热水器售后维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大阿里斯顿热水器客户的信赖,阿里斯顿热水器售后维修中心
现已与众多单位达成长期合作关系,从而提高了的售后维修质量和售后维修效。柳州阿里斯顿热水器维修电话:0772-2496-526
柳州阿里斯顿热水器故障代码的处理及判别:
1、E1:点火失败或中途熄火
(1)由于火焰检测||反馈电极感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温
区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;
(2)从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。
2、E2:风压异常或风机故障
(1)当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏
气、有无插接错误等;
(2)当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风
机是否被卡死等。
属于下列情况之一者,不属于免费保修范围:
1)因用户使用、维护、保养不当的造成损坏的;
2)非本公司服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的;
3)不能提供保修卡或购机有效凭证的,或保修卡和购机有效凭证经涂改过的;
4)保修卡或购机有效凭证上的产品型号、机身编码与所维修的产品型号、机身编码不符的;
5)在销售时注明不实行免费保修的产品;
6)因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;
7)超出规定和本公司规定保修期的产品。
用户服务体系用户服务承诺:
1.定期对各服务网点的产品知识、维修技术、服务理念、服务技巧等方面进行培训;
2.奖优罚劣,保证定期地各服务网点的服务工作做出公正的考核;
3.帮助各服务网点根据市场的变化,不断改进和提高服务质量;
4.保证产品退/换货及关键配件三包退回的处理速度;
5.重大、紧急问题回复在3小时内有处理意见;
6.质量信息报告在4个工作日内回复处理意见;
7.及时处理相关服务费用的支付;
8.维修服务紧缺配件在3天内给予答复并积极组织协调。
特殊要求或总部派工注明服务时间的,必须按总部要求执行;保修期内实行免费保修,保修期外终身维修,且不降低服务标准,
不乱抬价收费。
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