≡≡≡福州TCL空调售后服务≡≡≡........互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式,追求生活品质。TCL家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境,以及不断变化的消费需求,TCL家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将时间竭诚服务!
TCL空调售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组.可*到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(TCL维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题.我中心负责返修.
TCL服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听.客户心声
做到服务零缺陷.满意百分百.认真接空调听.客户心声.
公司宗旨:经验丰富.*.安全*.客户.舒心.安心.放心
真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变!!不求利润多少,但求服务好!春夏秋冬,竭诚为您服务!!