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24小时统一售后电话报修热线:①400-827-9768 ///183-5568-6940 *******
宁波服务范围：江东区、海曙区、鄞州区、江北区、
公司宗旨：经验丰富，*，安全*，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、*、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量*；*服务、信誉*
三、企业目标：创*的*
四、员工宗旨：做*的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
服务承诺
1、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确
保快速到达*地点。
2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；*的维修，*细腻的服务。
3、免费上门服务热线24小时客服值班，1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
5、抢修小组，可*到现场抢修，以*快速度到达可户*地点。
6、提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。
7、行“先检查故障，再报所需费用，*后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可*放弃维修，只收取上门
检测费30-50元。
9、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪伊莱克斯劣
配件的使用。
10、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
1在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规
定》重新 结合行业协会的规定，制定了《维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故
障、绝不乱收费。
