随着人民生活水平的日益提高和城市燃气的逐步普及,家用煤气灶具作为一种生活必需品进入了千家万户。家用煤气灶具质量的好坏不仅影响人民的日常生活,而且易引发人身伤害事故。国家于1996年颁布了 家用燃气灶具》强制性*,对家用燃气灶具质量进行了规范。福州煤气灶维修中心电话作为消费者掌握鉴别家用煤气灶具质量的常识和熟悉家用煤气灶具的正确使用方法是十分必要的.
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(1。)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2。)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件运用。
(3。)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可*抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(5。)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修咱们会加急为您机器排除毛病,力求当天完结修理
(6。)经我中间(福州德意燃气灶官方点修理中间)修理机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7。)客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8。)树立回访准则:定时对我公司修理过机器运用情况以及我公司效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3
(9。)对客户发布咱们监督电话,期待客户及有关部门监督咱们效劳作业。
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