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【成都报修受理专线】∴①400-827-9768√√ ②183-5568-6940√√

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成都服务范围：青羊区、锦江区、金牛区、成华区、武侯区、新都区、温江区、

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成都樱花售后基本原则

1．树立顾客*的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

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 我们的宗旨：诚心实在，*服务

 我们的目标：*专注，行业良好

 我们的精神：团结活泼，努力钻研

 我们的文化：务实求新，自强不息

 我们的作风：不求回报，微笑服务√

 成都燃气灶售后维修服务承诺：

    (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

    (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件樱花使用。

    (3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可*到达现场抢修。

    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修樱花我们会加急为您樱花机器排除故障，力求当天完成维修。

    (6)经我中心(成都燃气灶维修)维修樱花机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配

  

    24小时报修电话 ①400-827-9768 ②183-5568-6940√

  1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

  2 非燃气灶*的服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）

  3 无包修凭证及有效 或有效购买凭证的；

  4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

  5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的

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  6 处理品、已超过包修期的产品。=================