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成都海尔售后基本原则
1.树立顾客*的原则
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4. 售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
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(6)经我中心(成都燃气灶维修)维修海尔机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配
件质量出现问题,我中心负责返修
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过海尔机器使用情况以及我公司海尔服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。成都市海尔燃气灶售后维修电话欢迎咨询成都海尔燃气灶—维修服务电话欢迎您>!<
公司宗旨:经验丰富,*,安全*,客户,舒心,安心放心
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1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非燃气灶*的服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)
3 无包修凭证及有效 或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的
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6 处理品、已超过包修期的产品。=================