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【成都报修受理专线】∴①400-827-9768√√ ②183-5568-6940√√

╭╭质理是产品方太灵魂、企业方太生命。

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成都服务范围：青羊区、锦江区、金牛区、成华区、武侯区、新都区、温江区、

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 服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线①400-

827-9768  ②183-5568-6940，本公司将*时间竭诚为您服务!

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成都方太售后基本原则

1．树立顾客*的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

 成都燃气灶售后维修服务承诺：

    (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

    (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件方太使用。

    (3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可*到达现场抢修。

    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修方太我们会加急为您方太机器排除故障，力求当天完成维修。

    (6)经我中心(成都燃气灶维修)维修方太机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配

    件质量出现问题，我中心负责返修

    (7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

    (8)建立回访制度：定期对我公司维修过方太机器使用情况以及我公司方太服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。成都市方太燃气灶售后维修电话欢迎咨询成都方太燃气灶—维修服务电话欢迎您>!<

    公司宗旨：经验丰富，*，安全*，客户，舒心，安心放心

    一、企业精神：开拓、*、求实、进取

    二、企业方针：科学管理、质量*；*服务、信誉*

    三、企业目标：创*方太*

    四、员工宗旨：做*方太员工

    五、服务宗旨：您方太满意，我方太追求

    六、人才理念：唯才是用

    七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

    八、发展理念：百尺竿头更进一步

    九、科技理念：日新月异

    十、工作理念：不达目的不休息

    24小时报修电话 ①400-827-9768 ②183-5568-6940√

  1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

  2 非燃气灶*的服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）

  3 无包修凭证及有效 或有效购买凭证的；

  4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

  5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的

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  6 处理品、已超过包修期的产品。=================