科技互联网行业对于年轻人甚至是中年人来说,早已经不陌生。但是河马小编今天要来说说互联网的边缘人物—老年人群体
河马今年也接触了一些关于中老年人市场的app定制开发需求。相比针对年轻群体的直播、商城、游戏等app开发需求,老年市场可谓是关注少之又少。
也许对于老年人群体来说,“互联网+”还是一个遥不可及的概念,难以分享移动互联网带来的红利。个别老人能够使用微信聊天等,不过对注册网银、使用U盾、连接WIFI、绑定卡等移动支付,银发一族还是难以接受,也无从下手。
但这不能否定老年群体市场的可能性。
随着老年人人数的增长以及意识的转变,老年人也变得更愿意为互联网事物付钱。
但是老年人毕竟年岁已高,学习能力和接受新事物的能力不比年轻人,很多老年人还没有或很难掌握年轻人认为简单至极的基本科技知识或技能,在这种情况下,如何突破这种局限呢?
其实针对老年人市场的科技产品,基本上可以分为终端、服务两类。
终端包括手机、电脑、平板电脑、电视、娱乐设备(类比于PSP)等等这几类与我们通常意义上的终端,还可能包括一些*性的*开始针对老年市场的终端设备。
由于老人在身体条件、信息素养、学习能力、心智模型等方面都与年轻人有很大的区别,因而在交互设计,数据采集分析和市场营销上都与我们现在所认为的常规悠着很大区别。
比如相对于普通的键鼠操作,Ipad上的操作会让老年人感觉更舒服,因此如果设计老年电脑,可能就要抛弃键鼠配置。
在使用触摸屏的过程中,随着年龄的增长,手指中神经的敏感性大幅下降,这就意味着老年人“触摸”时的力度会比较重。
*近刚出现的老年手机是一个很好的开始,但是明显还是有很大发展空间。对于老年来说四个特色会更受欢迎:大按键大图标、收音机、快捷拨号、大喇叭外置扬声器。
针对老年人的服务是老年市场中的另一大类
老年人在社交、IM、购物甚至婚恋上的需求是真实存在的,甚至有关于老年群体的内容服务也是很有潜力的一个方面。专门针对老年市场的内容还需要创业者的发掘。针对老年人内容可以是健康信息、老年人喜爱的戏剧、小说、电影、电视节目等等
我们可以参照百度老年搜索,针对老年人群体,在字体上加大加粗处理,并且提供一些常用的网址链接。
总之,老年市场目*乎还是空白,未来肯定会得到重视,也必定会有很大的发展空间,但是一切的起点仍然是以用户,也就是老年人为中心。不论是终端服务还是内容,都必须尊重老年人的心智模型和使用习惯,才能被老年人接受,也才能获得市场利益。