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最后更新: 2016-10-31 14:20
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24小时免费报修热线:① 400-827-9768  ② 183-5568-6940
长沙服务范围:开福区、天心区、雨花区、芙蓉区、岳麓区 、星沙、望城
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 公司宗旨 :经验丰富,*,安全*,客户,舒心,安心放心
 一、人才理念:唯才是用
 二、发展理念:百尺竿头更进一步
 三、企业方针:科学管理、质量*;*服务、信誉*
 四、工作理念:不达目的不休息
 五、企业目标:创*的*
 六、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
 七、科天普太阳能技理念:日新月异
 八、员工宗旨:做*的员工
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长沙天普太阳能售后服务服务承诺:
(1)严格按照售后服务程序及操作规程售后服务,确保售后服务质量。
(2)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。售后服务车间及前台接待节日不休息,
   保用户随到随修建立售后服务制度及时成立抢修小组,可*到达现场抢修。
(3)经我中心(长沙天普太阳能售后服务)售后服务的机器一律实行保修,在保修期内如因售后服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修
(4)客户在我中心售后服务过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次售后服务此机器时,享受售后服务费半价待遇。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成售后服务。
(6)建立回访制度:定期对我公司售后服务过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,
   向用户满意率、建立用户满意率表。
(7)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(8)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。具有国家建设部颁发的*级施工资质证书,中国家电协会团体会员
 长沙天普太阳能售后服务*><*欢迎光临<!!>网站
天普太阳能(天普太阳能、报修热线)① 400-827-9768  ② 183-5568-6940】售后服务售后服务热线[①400→803<<7758]→欢迎光临
 服务区域:长沙市开福区、芙蓉区、雨花区、天心区、岳麓区、望城区、长沙县
 客服中心电话>>正规<!>欢迎光临
长沙天普太阳能服务承诺:  
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。  
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。  
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可*到达现场抢修。  
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。  
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。  
(6)经我中心(长沙天普太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 
长沙全城服务电话:① 400-827-9768  ② 183-5568-6940
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