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【:武汉清华阳光太阳能维修服务中心 太阳能维修服务站】
1严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修树立修理准则及时成立抢修小组,可*抵达现场抢修。
4收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
5外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
6经我中间宁波西门子热水器修理中间修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
7客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
8树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表
9对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。热水器热水器修理中间具有国家建设部颁布的*级施工 资质,中国家电协会团体会员热水器热水器修理*效劳商。
武汉清华阳光太阳能服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可*到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(武汉清华阳光太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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