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1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非热水器电器*的服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)
3 无包修凭证及有效 或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的
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6 处理品、已超过包修期的产品。=================
成都燃气灶售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
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(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可*到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修博世我们会加急为您博世机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(成都燃气灶维修)维修博世机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配
件质量出现问题,我中心负责返修
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过博世机器使用情况以及我公司博世服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。成都市博世燃气灶售后维修客服电话欢迎咨询
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