上海澳柯玛制冰机售后服务中心向广大支持本公司的客户做出以下承诺:
1)公司服务中心可24小时为您提供制冰机紧急抢修和救援服务;
2)我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3)在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。
4)公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。供应易损零件,价格给予九折优惠,并保证是原厂零件。
5)于每次服务后的一个星期内,向甲方呈交检查报告,并告之运行状况,提出合理建议。
6)对我方维修过的工程部分,给予三个月到一年(看具体情况)的保维修期 7)先检查,后维修,合理收费,*技师上门服务。
快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
无忧维修:严格执行北京市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.
互动维修:对于有一定无线电基础,动手能力强的无线电爱好者,提供免费咨询指导,提供维修场地。
上海澳柯玛制冰机报修电话021-52986166