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太阳能热水器常见故障及处理
【：宁波万家乐太阳能维修服务中心 太阳能维修服务站】
故障一：在正常加热下突然跳闸
原因１：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作
处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至大量程度于7MΩ的电阻档；
然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻小于7MΩ则需更换发
热管
原因２：发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电
电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作
处理：检查排除或更换发热管
原因３：其它带电元器件与机壳之间产生漏电
处理：检查排除或更换元件
原因４：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作
处理：更换插座
原因５：泼电保护插头与温敏开关任一者出现故障
处理：更换温敏开关或漏电何护插头
故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电
原因：发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电
处理：更换发热管
故障三：加热指示灯亮，但不能加热
原因１：发热管接插端接触不良或断线
处理：检查排除
原因２：发热管烧坏
处理：更换发热管
故障四：加热指示灯不亮且不能加热
原因１：温控器接插端接触不良或断线
处理：检查排除
原因２：温控器烧断
处理：更换温控器
故障五：热水器指示灯一直不灭
原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少
处理：重新安装温控器，使感温平面接触
故障六:无保温功能一直加热下去直到跳闸
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路
处理：更换温控器
故障七：加热时间过长
原因１：热水器未使用*高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）
处理：把功率转换开关旋到大功率档
原因２：电热管坏
处理：更换电热管
故障八：一直处于保温状态，不能重新加热.
原因：温控器不能复位一直处于开路
处理：更换温控器
故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出
原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于
6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠
处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避*向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴
出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避*向安全阀的漏
水现象
宁波万家乐太阳能服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保
证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可*到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。
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会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(宁波万家乐太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修
期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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