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一、不制冷维修...打开冰柜电源开关后，冰柜工作正常但不制冷故障的维修
二、制冷差.冷藏室的温度降不下来，冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样
三、不停机.打开冰柜电源后冰柜压缩机一直工作，达到设定温度后应该自动停机
四、不开机.打开电源开关冰柜没有任何反应，跟没有电情况一样
五、冷藏室结冰.冷藏市温度一保证食品新鲜的，结冰说明冰柜出现故障温度过低
六、冷冻室正常冷藏室制冷差.冰柜基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度
七、冰柜灯不亮冰柜不通电维修.通电后冰柜没有任何反应，或者冰柜工作正常但是指示灯不亮
八、冰柜通电跳闸
上海银都冰柜维修中心[承诺]：
1.上海维修中心24H有人值班，1小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门特约服务制度；及时成立抢修小组，可*到达现场抢修。
2.严格按维修程序及操作规程服务，确保维修质量。
3.严把配件质量关，杜绝**伪劣配件的使用。
4.收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
6.经我中心维修服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
7.客户在我中心维修服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修服务此机器时，享受维修费半价待遇。
8.建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
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