有些推送消息,如促销活动等,有着一定的时效性,因此保证消息会被及时打开就更重要。在发送信息时要谨慎选择发送时机,尽量选择用户会在听到微信提示音后*时间做出响应动作的时机为良好。例如,早餐、上班途中、午休、晚餐、睡觉前等时段,这些时段用户一般处于闲暇的破碎时间段,甚至也许在上班的地铁上正无聊,收到提示之后一般会选择查看消息,信息到达率高。同时,还需要考虑粉丝数量的多少,不同的粉丝数量决定一条信息发送全部完毕的时长,估计在1~20分钟不等。这个时间差有时候也必须考虑进去,因为黄金时段并不会持续很长。
形式——从读图时代到无所不用其极
随着3G和WIFI的普及,在移动互联网上已经能够满足人类的视觉享受。因此,微信的信息也自然遵循读图时代的规律,用户不会花太多时间在文字上,只会更加偏好图片表达。与其花大力气去写一段微博式的短信,不如发挥微信图文并茂的特色。
另外,微信灵活的信息形式,可以实现更多方式的一对一互动。例如,星巴克的音乐回复:当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。再如,飘柔的陪聊式微信对话:添加“飘柔”为好友后,就可根据选择进入聊天模式。对话式微信,既能聊天又能唱歌。这些信息形式都比图片更能刺激用户感官,留下更深刻的印象。