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凡以本公司（以下简称“交易中心”）名义及本公司会员名义开发贵金属买卖客户，并为客户提供贵金属买卖相关服务的，包括直属员工，各级机构等人员或单位，为市场人员。
市场人员均应遵守以下准则：
一、市场人员应当遵守国家的法律，法规，政策，遵守公司规章制度；
二、市场人员应当服从公司管理，合规开发客户，为客户提供*服务；
三、市场人员之间应团结协作，相互促进，共同发展，公平竞争，维护公司形象和声誉；
四、禁止市场人员从事下列行为：
1、接受客户委托进行买卖指令和资金调拨操作的；
2、擅自进行任何形式的代客下单，为客户提供买卖建议或不负责任的其他信息的；
3、向客户承诺保证盈利或不存在亏损风险的；
4、以返还，变相返还客户买卖手续费为手段招揽客户的；
5、泄漏客户信息内容，包括但不限于：客户买卖情况《开户申请表》中客户填写的信息，《客户协议书》中客户信息，客户的账户号码等；
6、未经交易中心同意，私自将客户通过委托，冒名顶替等方式转由包括其他市场人员在内的其他人进行开拓，发展，服务等；
7、其它有损客户和公司利益的行为。
五、如市场人员存在上述违规行为的，客户有权向交易中心举报。中心自收到举报后，应尽快对涉及市场人员进行处理，并将处理结果通知客户。
六、市场人员因违反本规则导致交易中心声誉，客户权益受到损害的，由该市场人员承担全部责任。交易中心除有权责成会员单位扣发其全部业务提成或代理费外，可视具体情况解除合作关系，并保留追究其相应责任的权利。
七、交易中心有权根据市场变化及公司管理需要，对本规则进行适当调整。调整后的新准则经公布即生效，市场人员应遵守之。
