春江水暖鸭先知。零售行业作为*接近消费者生活的商业形式,总是能*敏锐的感受到未来商业所发生的变化。那么,今天先从我们熟悉的生活案例开始讲起~
小时候,有一种快乐叫“妈妈带我去上街”。那个时候和妈妈、阿姨去逛街买衣服是件很神圣的事情,意味着或许又有新衣服新鞋穿了。而是现在的小孩子呢,早就没有这种开心了。不止大人们不再经常逛街买衣服,小孩子也在忙着学习,玩IPAD。物质的丰余和网上购物的便利,让人无心为了衣服而去固定的地方买衣服。未来,人们也不会为了一件物品而去产生购买行为。
而很多的购买行为都将是生活场景中展开,购物流量入口不再存在中心体,而是零散的分布在生活场景中的APP端口之中。消费者更多的消费场景不在这个购物网站发生,消费者更多的出发地是在微信、微博、美丽说、蘑菇街、下厨房、大姨吗等等这一切我们生活中所产生的场景里去使用。未来不会有人专门去买个东西,未来绝大多数人的购物行为都是随手随地*根据我们生活而产生的。
因为这样,可以看到每个商家所该做的事情,所应该往下走的路线,我们整个零售也可能会发生翻天覆地的变化,这个变化不是我们去找哪里人多,我们去努力投广告吸引人,不是这样了。我们需要跟消费者建立连接,对每一个传统企业,每一个平台,每一个*,可能更重要的不是我如何更快地把我的货倾销出去,而是我怎么样跟我的顾客连接起来,然后我才可能把我的货卖出去。如果我直接把货卖出去反倒卖不出去,如何让我的货跟我的顾客连接起来,成为我卖货之前的一个必经之路