吴江容声冰箱售后维修服务电话
吴江容声冰箱维修客服电话┃2014售后服务点┃容声冰箱吴江售后维修电话: 400-656-0905/18914079468(容声电器竭诚为您服务)故障报修服务流程/指南:
*步【拨打热线】 第二步【登记预约】 第三步【准时上门】 第四步【检查故障】第五步【确定费用】 第六步【排除故障】 第七步【填写凭单】 第八步【提供保修】尊敬的容声冰箱用户,您好,感谢您对我产品的支持,如果本产品对您造成不便与困扰,只要您拨打公司24小时维修热线400-656-0905/18914079468、我们将*时间为您提供*的全程服务!1、我们的客户服务代表将会给您提供*的咨询和解答!2、我们会就近安排维修网点的良好的服务工程师按您约定的时间准时上门!3、工程师提供*服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!4、服务*后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至冰箱客服务中心,我们会安排客服人员定期回访!、相信你的选择没有错!好生活从容声冰箱开始随着我国人民的生活水平日益提高,冰箱已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加冰箱维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!吴江容声售后服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"*化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。吴江容声冰箱售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可*到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(吴江冰箱维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
吴江容声冰箱的企业目标:
努力打造容声冰箱服务*强化员工*服务意识。
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*要务,我们将采用互动的方式,为客户提供大程度的帮助和支援。
容声冰箱维修季节在变—我们的服务不变!
不求利润多少,但求服务好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
吴江统一服务电话;400-656-0905/18914079468
容声服务标准服务0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户心声
24小时报修电话400-656-0905/18914079468
公司宗旨:经验丰富,*,安全*,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、*、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量*;*服务、信誉*
三、企业目标:创*的*
四、员工宗旨:做*的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
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