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报告编号(No): 172660 华研中商研究院
【关 键 字】: B2C电子商务
【出版日期】: 2014年03月
【交付方式】: 电子版或特快专递
【报告价格】: 【纸质版】: 6500元 【电子版】: 6800元 【合订本】: 7000元
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【联 系 人】: 成莉莉
【网站链接】: http://www.hyzsyjy.com/report/172660.html(点击进入网站查阅正文）
报告目录】
*章 B2C电子商务概述 12
*节 电子商务介绍 12
一、电子商务的概念及分类 12
二、电子商务主要应用系统 23
三、电子商务发展的支撑环境 24
第二节 B2C电子商务介绍 26
一、B2C模式概述 26
二、B2C电子商务模式具体分类 27
第二章 2012-2013年世界B2C电子商务产业运行状况分析 30
*节 2012-2013年世界电子商务产业运行概况 30
一、世界电子商务发展的技术支撑和经济环境 30
二、欧美国家电子商务飞速发展的动因 31
三、拉美地区电子商务发展迅猛 31
四、世界电子商务立法32
五、全球电子商务交易额分析 40
第二节 2012-2013年世界B2C电子商务产业运行动态分析 40
一、世界B2B电子商务的份额增长分析 40
二、世界B2C电子商务交易额增长情况分析 40
三、世界B2C电子商务市场竞争分析 41
第三节 2014-2019年世界B2C电子商务产业发展趋势分析 41
第三章 2012-2013年世界主要国家B2C电子商务运营情况分析 43
*节 美国 43
一、美国B2C电子商务增速分析 43
二、美国B2C电子商务标准分析 43
三、美国B2C电子商务规模分析 44
第二节 英国 44
一、英国B2C电子商务销售额 44
二、2014-2019年英国B2C电子商务销售额预测分析 45
第三节 法国 46
一、法国B2C电子商务正呈现稳步发展态势 46
二、法国B2C电子商务成热点 46
三、法国B2C电子商务交易额 46
第四章 2012-2013年中国B2C电子商务产业运行环境分析 48
*节2012-2013年中国宏观经济环境分析 48
一、中国GDP分析 48
二、城乡居民家庭人均可支配收入分析 48
三、全社会固定资产投资分析 49
四、进出口总额及增长率分析 55
五、社会消费品零售总额 59
第二节 2012-2013年中国B2C电子商务产业政策环境分析 60
一、电子商务立法的核心部分 60
二、中国电子商务立法的问题及策略 67
三、电子商务行业的具体政策法规 69
第三节 2012-2013年中国B2C电子商务产业社会环境分析 71
第五章2012-2013年中国B2C电子商务行业分析 75
*节2012-2013年中国B2C电子商务发展概况 75
一、中国B2C电子商务的发展演变 75
二、中国B2C迅速崛起 76
三、B2C电子商务网络营销解决方案 78
四、电子商务已进入成熟期，企业该如何进入 81
五、呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析 84
第二节2012-2013年中国B2C电子商务网站分析 87
一、B2C电子商务网站的优势 87
二、B2C电子商务网站的发展误区 89
三、B2C电子商务网站运营的主要因素 90
四、B2C电子商务网站实例分析 91
第三节2012-2013年中国B2C电子商务物流问题分析 94
一、B2C类电子商务的主要物流形式 94
二、B2C电子商务货物配送剖析 96
三、B2C电子商务领域的逆向物流研究 97
第四节2012-2013年中国B2C电子商务发展存在的问题及对策 98
一、B2C电子商务企业面临的困难 98
二、制约B2C电子商务发展的瓶颈因素 100
三、我国B2C电子商务的发展战略 103
四、构建电子*系统推进B2C电子商务发展 105
第六章2012-2013年中国B2C电子商务市场分析 106
*节2012-2013年中国B2C电子商务市场发展概况 106
一、中国B2C电子商务迎来快速发展期 106
二、B2C电子商务中的消费者心理分析 106
三、B2C电子商务团购发展分析 110
四、B2C模式电子商务的顾客满意度解析 111
第二节2012-2013年中国电子商务B2C市场分析 112
一、2009年中国电子商务B2C市场发展分析 112
二、2009年日用百货成为我国B2C市场新增长点 112
三、中国出版物B2C网络零售市场分析 113
四、2012年中国电子商务B2C市场分析及预测 114
第三节2012-2013年中国B2C电子商务经营分析 116
一、B2C电子商务经营状况分析 116
二、B2C电子商务的主要赢利条件 119
三、B2C电子商务经营的无形成本分析 122
四、从两大B2C网站运费竞争看B2C模式的盈利问题 123
第七章2012-2013年中国B2C电子商务产业市场竞争格局与营销分析 126
*节2012-2013年中国B2C电子商务市场竞争分析 126
一、中国B2C电子商务竞争的三个阵营 126
二、我国两大B2C电子商务网站的较量 126
三、天涯开始涉入B2C电子商务 129
四、传统企业涉水B2C电子商务领域 131
五、传统企业的介入对B2C电子商务的影响 131
六、网络型电子商务企业面对传统企业介入的发展措施 131
七、传统零售业进军B2C电子商务领域面临的挑战及对策 132
第二节2012-2013年中国B2C电子商务营销分析 134
一、B2C电子商务营销具体策略 134
二、3G时代B2C电子商务网站营销新模式分析 136
三、B2C电子商务营销主要问题分析 138
四、B2C电子商务网站的营销策略 139
第八章2012-2013年B2C电子商务在不同行业的应用分析 140
*节 IT产品 140
一、IT产品B2C网络渠道发展趋好 140
二、B2C电子商务与传统IT零售渠道的竞争 140
三、笔记本B2C市场发展分析 140
四、手机B2C电子商务发展探析 144
五、国内大型电脑商城悄然转攻B2C平台 147
第二节 母婴产品 148
一、国外母婴B2C市场的运营模式分析 148
二、经济寒流给母婴类B2C电子商务带来新机遇 150
三、母婴B2C电子商务的模式与操作 152
四、孕妇类垂直B2C电子商务市场潜力探析 153
第三节 服装 155
一、中国服装B2C行业发展分析 155
二、网盛打造服装B2C新模式 156
三、服装B2C的发展出路探析 157
四、服装B2C发展的两大要素 158
五、品质是内衣B2C发展的关键因素 158
第四节 B2C电子商务在其他领域的应用 159
一、B2C旅游电子商务出现基于无线技术的另类新模式 159
二、化妆品B2C电子商务网站经营的三方策略 160
三、健康服务成B2C电子商务发展新思路 162
四、家电B2C电子商务发展探析 163
第九章2012-2013年中国B2C电子商务主要企业分析 165
*节 卓越亚马逊 165
一、公司简介165
二、卓越网发展历史 165
三、卓越亚马逊牵手支付宝谋求发展 167
四、卓越网新北京运营中心成立 169
第二节 当当网 169
一、公司简介169
二、当当开始进军衬衫直销领域 170
三、当当网大规模向开放式综合B2C扩张 172
第三节 京东商城 173
一、公司简介173
二、京东商城牵手支付宝发展B2C市场 175
三、京东商城尝试向综合B2C平台转型 175
四、京东商城销售目标 177
第四节 红孩子 177
一、公司简介177
二、红孩子的发展分析 178
三、红孩子经营态势分析 179
四、红孩子双轮营销模式分析 181
第五节 淘宝网 182
一、公司简介183
二、淘宝网转向B2C领域 183
三、淘宝进军B2C的优势及挑战 184
四、淘宝网B2C电子商务策略调整解析 185
第六节 其他B2C电子商务企业介绍 186
一、北斗手机网 186
二、新蛋网 187
三、Vancl凡客诚品 187
第十章 2014-2019年中国B2C电子商务产业发展趋势预测分析 188
*节 2014-2019年中国电子商务产业运行前景分析 188
一、中国电子商务总体发展趋势解析 188
二、中国*电子商务网站的发展趋势 190
三、电子商务+SaaS的发展空间广阔 190
第二节 2014-2019年中国B2C电子商务市场前景预测分析 192
一、B2C电子商务市场规模预测 192
二、B2C电子商务市场交易额预测分析 192
三、B2C电子商务市场竞争预测分析 193
第三节 2014-2019年中国B2C电子商务市场盈利预测分析 193
第十一章 2014-2019年中国B2C电子商务市场投资机会与风险分析 195
*节 2014-2019年中国B2C电子商务市场投资环境分析 195
第二节 2014-2019年中国B2C电子商务市场投资机会分析 201
一、投资吸引力分析 201
二、区域投资潜力分析 202
第三节 2014-2019年中国B2C电子商务市场投资风险分析 204
一、市场竞争风险204
二、政策风险204
三、进入退出风险205
四、技术风险205
第四节 *建议 205
图表目录
图表 1 2009-2013年全球电子商务交易额分析 40
图表 2 2009-2013年全球B2C电子商务交易额分析 40
图表 3 2014-2019年全球B2C电子商务交易额分析 41
图表 4 2007-2012年英国B2C电子商务销售额 45
图表 5 2014-2019年英国B2C电子商务销售额 45
图表 6 2009-2013年法国B2C电子商务交易额 47
图表 7 2013年国内生产总值471564亿元 比上年增9.2% 48
图表 8 2006-2013年农村居民人均纯收入及其实际增长速度 49
图表 9 2006-2013年城镇居民人均可支配收入及其实际增长速度 49
图表 10 2006-2013年全社会固定资产投资及其增长速度 50
图表 11 2013年分行业固定资产投资（不含农户）及其增长速度 50
图表 12 2013年固定资产投资新增主要生产能力 53
图表 13 2013年房地产开发和销售主要指标完成情况及其增长速度 54
图表 14 2013年货物进出口总额及其增长速度 55
图表 15 2013年主要商品出口数量、金额及其增长速度 56
图表 16 2013年主要商品进口数量、金额及其增长速度 57
图表 17 2013年对主要国家和地区货物进出口额及其增长速度 58
图表 18 2006-2013年货物进出口总额 59
图表 19 2006-2013年社会消费品零售总额及其增长速度 59
图表 20 不同B2C经营模式的网站运营成本比较 87
图表 21 B2C经营模式的优缺点比较 98
图表 22 用户使用率排名*的电子支付类型（%） 106
图表 23 用户发表用户评论的主要渠道（%） 107
图表 24 不同性别用户半年网购次数（%） 107
图表 25 不同性别用户半年在可以选择购物网站花费金额（%） 108
图表 26 不同性别用户网购商品种类差异（%） 108
图表 27 不同年龄用户半年网购次数（%） 109
图表 28 不同年龄用户半年在可以选择购物网站花费金额（%） 110
图表29、B2C模式电子商务的顾客满意度解析 111
图表 30 2012Q1-2013Q4中国B2C市场3C类市场规模 112
图表 31 2012年中国B2C在线零售商交易额TOP30榜单 114
图表 32 B2C网站的用户性别比例 116
图表 33 B2C网站的用户年龄 116
图表 34 B2C网站的用户学历 117
图表 35 B2C网站的用户收入 117
图表 36 B2C购物网站用户渗透率 118
图表 37 B2C购物网站用户认知度 119
图表 38 2013年中国网络购物市场各商铺品类市场份额 162
图表 39 2008-2013年中国B2C家电网络购物市场交易规模 163
图表 40 2014-2019年中国B2C电子商务市场规模预测分析 192
图表 41 2014-2019年中国B2C电子商务市场交易规模预测分析 192
图表 42 2014-2019年中国B2C电子商务市场盈利预测分析 194
