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报告编号(No): 162712 华研中商研究院
【关 键 字】: 零售
【出版日期】: 2014年1月
【交付方式】: 电子版或特快专递
【报告价格】: 【纸质版】: 6500元 【电子版】: 6800元 【合订本】: 7000元
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【报告目录】
*章 中国零售行业发展综述 25
*节 零售行业总体发展概况 25
一、零售行业定义及范畴 25
二、零售行业的发展特征 25
三、零售业态演进的历程 26
第二节 零售行业业态结构分析 27
一、零售业态划分标准 27
二、零售业态发展规律 28
三、有店铺零售业态分类 29
四、无店铺零售业态分类 30
第三节 2013年零售行业发展总体规模 32
一、企业数量 32
二、销售额 33
三、从业人员 34
四、经营面积 34
第二章 中国零售行业发展环境（PEST） 36
*节 零售行业政策环境分析（P） 36
一、行业主管部门 36
二、行业相关政策 36
（一）零售业十二五规划 36
（二）收入分配改革进程 40
（三）系列促进消费政策 40
（四）国内贸易发展规划 41
（五）行业其他相关规划 42
第二节 零售行业经济环境分析（E） 43
一、社会消费品零售总额 43
二、国内生产总值（GDP）分析 46
（一）GDP增长分析 46
（二）人均GDP 47
三、城乡居民消费支出分析 48
（一）城镇居民消费支出分析 48
（二）农村居民消费支出分析 49
四、居民消费价格（CPI）分析 49
第三节 零售行业社会环境分析（S） 50
一、居民消费发展情况 50
二、城镇化进程分析 52
（一）城镇化进程分析 52
（二）城镇化对零售行业影响 52
三、中国扩大消费政策取得的成效 52
四、居民消费信心分析 53
第四节 行业模式环境分析（T） 54
一、零售企业商业模式 54
二、零售企业商业模式的类型 54
三、零售企业商业模式构成要素 55
四、零售企业商业模式*关键要素 55
五、零售企业商业模式*的路线图 56
第三章 国际零售行业发展分析及经验借鉴 58
*节 全球零售市场总体情况分析 58
一、全球零售行业的发展特点 58
二、全球零售商零售总收入 62
三、全球零售商趋势市场分析 63
四、全球零售商竞争格局 65
五、全球零售业发展趋势 65
第二节 全球主要国家（地区）市场分析 66
一、德国 66
（一）德国零售业市场结构 66
（二）德国零售业销售额情况 67
（三）德国网络零售业发展分析 67
二、美国 68
（一）美国零售行业发展概况 68
（二）2013年美国零售业销售额增长情况 73
（三）2013-2018年美国零售业发展趋势分析 73
三、日本 74
（一）日本零售行业发展概况 74
（二）日本零售企业发展阶段 78
（三）日本零售行业市场规模 78
四、韩国 79
（一）韩国零售业销售额情况 79
（二）韩国网络购物发展前景 80
（三）韩国电视购物销售总额 80
五、其他国家地区 81
（一）意大利零售业发展动态 81
（二）新西兰零售业发展现状 81
（三）法国零售市场发展现状 82
（四）俄罗斯零售业发展动态 83
（五）英国零售业发展情况分析 84
（六）智利零售业发展情况分析 85
第三节 国际重点零售企业运营分析 86
第四章 我国零售行业运行现状分析 91
*节 我国零售行业发展状况分析 91
一、零售业在国民经济中的地位 91
二、我国零售行业发展总体概况 91
三、2013年中国零售业发展概述 92
四、中国大型零售企业销售特点 92
第二节 2007-2013年零售行业发展现状 93
一、2007-2013年我国零售行业市场规模 93
二、2013年百家零售企业零售额分析 93
三、2013年外资零售企业发展情况 94
第三节 2013年零售业发展特点分析 95
一、行业发展主要特点 95
（一）网络零售继续高速增长，实体零售加速调整 95
（二）零售渠道下沉，经营网络向“三四线城市”扩展 97
（三）部分企业探索转型，终端作用有效发挥 97
（四）外资零售在调整中稳步发展 97
（五）加强技术应用，现代化程度进一步提升 98
二、各业态发展特点 98
（一）专卖店发展势头良好 98
（二）*店销售下滑 99
（三）超市、大型超市竞争加剧 99
（四）百货店转型加快 99
（五）购物中心发展喜忧参半 99
第四节 2013年中国连锁经营百强企业分析 100
一、中国连锁百强排名分析 100
二、中国连锁百强特点分析 105
三、连锁百强规模增长情况 106
第五章 我国零售行业整体运行指标分析 108
*节 2007-2013年中国零售行业总体规模分析 108
一、企业数量结构分析 108
二、人员规模状况分析 108
三、商品购进销售库存 109
四、年末零售营业面积 109
第二节 2013年中国零售行业经营效率与效益 110
一、零售行业利润总额 110
（一）营业利润 110
（二）毛利率 110
（三）净利润率 111
二、零售行业经营效率 111
（一）平效与上年基本持平 111
（二）劳效小幅上升 111
（三）流动资产周转率小幅提升 111
三、零售行业贡献情况 111
四、零售各类业态情况 112
（一）*店创造行业1/3强的销售额 112
（二）*店、百货店和专卖店占据行业近八成的营业面积 112
（三）*店和专卖店是吸纳就业的两大主力业态 113
五、零售各类业态效益与效率 114
（一）百货店、便利店和专卖店毛利水平较高 114
（二）专卖店净利润率高且保持上升势头 114
（三）专卖店、便利店和大型超市费用率较高 114
（四）*店和专卖店平效远高于其他业态，超市平效偏低 114
（五）便利店、超市劳效低于专卖店和百货店 114
第三节 2013年限额以上零售企业基本情况 115
一、总体情况 115
二、按登记注册类型分 116
（一）内资企业 116
（二）港澳台商投资企业 117
（三）外商投资企业 118
三、按行业和业态分 119
第四节 2013年连锁零售企业基本情况 122
一、总体情况 122
二、按登记注册类型分 122
（一）内资企业 122
（二）港澳台商投资企业 123
（三）外商投资企业 124
三、按行业和业态分 125
（一）按行业分的连锁零售企业基本情况 125
（二）按业态分的连锁零售企业基本情况 125
第六章 中国零售行业细分销售市场分析 127
*节 百货业发展分析 127
一、百货业发展历程 127
二、百货业发展现状 128
（一）百货业发展规模 128
（二）百货业从业人员 128
（三）百货业商品销售额 129
（四）百货企业经营情况 129
三、百货业经营模式 130
（一）自营模式 130
（二）联营模式 131
（三）自有*经营模式 133
四、百货业竞争情况 134
五、百货业集中度情况 136
六、百货业发展趋势 137
第二节 超市业态发展分析 137
一、超市业发展概况 137
二、超市业发展特征 138
三、行业集中度分析 139
四、超市业影响因素 139
（一）有利因素 139
（二）不利因素 140
五、超市业经营模式 141
（一）个体经营和连锁经营 141
（二）自营、联营和代销 142
（三）典型经营模式分析 143
1、家乐福经营模式 143
2、沃尔玛经营模式 143
3、永辉超市经营模式 144
六、超市业态竞争分析 145
（一）市场竞争格局分析 145
（二）连锁超市区域竞争分析 148
（三）外资超市扩张放缓 149
七、超市业态发展趋势 150
第三节 便利店业态发展分析 156
一、便利店业业态特征 156
二、便利店业发展特征 157
三、便利店销售规模统计 157
四、便利店业经营模式 158
五、便利店业竞争格局 158
六、便利店业发展趋势 160
第四节 *店业态发展分析 161
一、家电连锁业发展分析 161
（一）家电连锁业发展演进 161
（二）家电连锁业市场格局 162
（三）家电连锁业存在问题 162
（四）家电连锁业模式* 164
（五）家电连锁业发展趋势 166
二、药店连锁业发展分析 167
（一）医药零售连锁经营模式现状 167
（二）医药商业连锁业竞争情况 168
（三）连锁药店赢利模式发展方向 169
（四）医药零售业未来发展趋势 172
三、黄金珠宝连锁业发展分析 175
（一）珠宝连锁经营发展现状 175
（二）珠宝连锁经营存在问题 178
（三）珠宝连锁经营运作策略 178
（四）中外珠宝*连锁对比 181
（五）珠宝连锁经营*企业 182
1、周大生连锁竞争力 182
2、潮宏基连锁竞争力 184
3、老凤祥连锁竞争力 185
第五节 新兴零售业态发展分析 185
一、购物中心发展分析 185
（一）购物中心业态的构成 185
（二）中国购物中心发展规模 186
（三）国内购物中心发展趋势 187
二、无店铺销售发展分析 190
（一）网购市场发展规模 190
（二）网购行业竞争格局 191
（三）网购市场发展趋势 192
第七章 中国主要商品零售细分市场分析 194
*节 食品类零售市场分析 194
一、城镇居民食品消费状况 194
二、食品主要品类市场占有率 194
（一）低温肉制品 194
（二）禽蛋 195
（三）面粉 195
（四）大米 196
（五）液态奶 196
三、食品零售价格指数 197
第二节 服装类零售市场分析 197
一、服装行业市场概况分析 197
二、服装零售总额及增速 198
三、服装网购市场交易规模 199
四、居民人均服装消费支出 199
五、服装类主要产品*格局 200
（一）女装 200
（二）高档女装 201
（三）女性内衣 201
（四）男式衬衫 202
（五）童装 202
六、服装网络零售趋势分析 203
第三节 日用品类零售市场分析 204
一、日用品主要品类市场占有率 204
（一）生活用纸 204
（二）清洁洗涤剂 205
（三）洗衣液 205
（四）洗手液 206
（五）合成洗衣粉 206
（六）香皂 207
（七）牙膏 207
（八）洗发护发品 208
二、沐浴用品零售规模 208
三、发类用品零售规模 209
四、口腔用品零售规模 209
第四节 化妆品类零售市场分析 210
一、化妆品零售总额及增速 210
二、化妆品网购市场规模 211
三、化妆品零售产品结构 211
四、化妆品零售市场特点 212
五、化妆品零售渠道分析 213
六、零售主要产品*格局 215
（一）美容彩妆品 215
（二）护肤品 215
第五节 家电类零售市场分析 216
一、家电零售额及增速 216
二、家电零售价格分析 216
三、家电零售市场产销情况 216
四、家电下乡销售情况 217
五、零售主要产品*格局 217
（一）彩色电视机 217
（二）家用电冰箱 218
（三）房间空调器 218
（四）家用全自动洗衣机 219
第六节 药品类零售市场分析 220
一、药品零售规模及增长 220
二、药品销售结构分析 220
三、药品零售市场集中度 221
四、药品零售市场发展趋势 221
第七节 黄金珠宝类零售市场分析 223
一、黄金珠宝零售总额及增速 223
二、黄金珠宝消费结构分析 223
三、黄金珠宝企业集中度 224
四、黄金珠宝零售企业盈利情况 225
五、零售主要产品*格局 227
（一）珠宝首饰 227
（二）投资黄金 227
第八章 中国零售行业区域市场分析 229
*节 东北地区零售行业发展分析 229
一、黑龙江省零售行业发展分析 229
（一）社会消费品零售总额 229
（二）限额以上零售业情况 229
（三）连锁零售企业的情况 230
二、吉林省零售行业发在分析 231
（一）社会消费品零售总额 231
（二）限额以上零售业情况 232
（三）连锁零售企业的情况 232
三、辽宁省零售行业发展分析 233
（一）社会消费品零售总额 233
（二）限额以上零售业情况 233
（三）连锁零售企业的情况 234
第二节 华北地区零售行业发展分析 235
一、北京市零售行业发展分析 235
（一）社会消费品零售总额 235
（二）限额以上零售业情况 236
（三）连锁零售企业的情况 236
二、天津市零售行业发展分析 237
（一）社会消费品零售总额 237
（二）限额以上零售业情况 237
（三）连锁零售企业的情况 238
三、河北省零售行业发展分析 239
（一）社会消费品零售总额 239
（二）限额以上零售业情况 239
（三）连锁零售企业的情况 240
第三节 华中地区零售行业发展分析 241
一、河南省零售行业发展分析 241
（一）社会消费品零售总额 241
（二）限额以上零售业情况 241
（三）连锁零售企业的情况 242
二、湖北省零售行业发展分析 243
（一）社会消费品零售总额 243
（二）限额以上零售业情况 243
（三）连锁零售企业的情况 244
三、湖南省零售行业发展分析 244
（一）社会消费品零售总额 244
（二）限额以上零售业情况 245
（三）连锁零售企业的情况 246
第四节 华东地区零售行业发展分析 246
一、上海市零售行业发展分析 246
（一）社会消费品零售总额 246
（二）限额以上零售业情况 247
（三）连锁零售企业的情况 248
二、浙江省零售行业发展分析 248
（一）社会消费品零售总额 248
（二）限额以上零售业情况 249
（三）连锁零售企业的情况 250
三、江苏省零售行业发展分析 250
（一）社会消费品零售总额 250
（二）限额以上零售业情况 251
（三）连锁零售企业的情况 252
四、山东省零售行业发展分析 252
（一）社会消费品零售总额 252
（二）限额以上零售业情况 253
（三）连锁零售企业的情况 254
五、安徽超市行业发展分析 254
（一）社会消费品零售总额 254
（二）限额以上零售业情况 255
（三）连锁零售企业的情况 256
六、江西省零售行业发展分析 256
（一）社会消费品零售总额 256
（二）限额以上零售业情况 257
（三）连锁零售企业的情况 258
七、福建省零售行业发展分析 258
（一）社会消费品零售总额 258
（二）限额以上零售业情况 259
（三）连锁零售企业的情况 260
第五节 华南地区零售行业发展分析 260
一、广东省零售行业发展分析 260
（一）社会消费品零售总额 260
（二）限额以上零售业情况 261
（三）连锁零售企业的情况 262
二、广西零售行业发展分析 262
（一）社会消费品零售总额 262
（二）限额以上零售业情况 263
（三）连锁零售企业的情况 264
第六节 西南地区零售行业发展分析 264
一、四川省零售行业发展分析 264
（一）社会消费品零售总额 264
（二）限额以上零售业情况 265
（三）连锁零售企业的情况 266
二、重庆市零售行业发展分析 266
（一）社会消费品零售总额 266
（二）限额以上零售业情况 267
（三）连锁零售企业的情况 268
第七节 西北地区零售行业发展分析 268
一、陕西省零售行业发展分析 268
（一）社会消费品零售总额 268
（二）限额以上零售业情况 269
（三）连锁零售企业的情况 270
二、宁夏零售行业发展分析 270
（一）社会消费品零售总额 270
（二）限额以上零售业情况 271
（三）连锁零售企业的情况 272
三、甘肃省零售行业发展分析 272
（一）社会消费品零售总额 272
（二）限额以上零售业情况 273
（三）连锁零售企业的情况 274
第九章 2013-2018年零售行业竞争形势及策略 275
*节 行业总体市场竞争状况分析 275
一、零售行业竞争结构分析 275
（一）现有企业间竞争 275
（二）潜在进入者分析 275
（三）替代品威胁分析 275
（四）供应商议价能力 276
（五）客户议价能力 276
二、零售行业企业间竞争格局分析 276
（一）对零售业中外资竞争格局的分析 276
（二）对不同业态竞争格局的分析 277
（三）对不同规模竞争格局的分析 278
三、零售行业集中度分析 278
（一）商企零售额在社零总额的比重 278
（二）商企*销售额比重 279
第二节 零售行业区域市场竞争态势 280
一、零售业二三线城市竞争分析 280
（一）二三线市场与*市场相比较 280
（二）西南地区二三线城市潜力巨大 280
（三）二三线城市成连锁超市争夺要地 281
二、零售业三四线城市竞争分析 282
（一）一二线城市趋于饱和 282
（二）未来十年保持快速增长 282
第三节 中国与日美零售行业竞争力对比 283
一、中日美零售业总店数对比分析 283
二、中日美零售业单店销售额对比 284
三、中日美零售业商业企业集中度 285
第四节 零售行业并购重组分析 285
一、2013年零售行业并购重组分析 285
二、连锁超市并购分析 286
三、零售企业并购重组计划 288
第五节 同业态零售商业企业竞合策略 288
一、零售企业实力较量主要手段 288
二、零售业非价格竞争主要策略 290
三、同业态企业的竞争合作策略 292
第十章 2013年零售行业良好企业经营形势分析 295
*节 华润万家有限公司 295
一、企业基本情况介绍 295
二、企业经营情况分析 295
三、企业市场扩张分析 296
四、企业旗下*分析 297
第二节 国美电器有限公司 298
一、企业基本情况介绍 298
二、企业经营情况分析 298
三、企业市场扩张分析 299
四、企业合作伙伴分析 299
第三节 苏宁云商集团股份有限公司 300
一、企业基本情况介绍 300
二、企业经营情况分析 301
三、企业营销平台分析 301
四、企业竞争优势分析 302
第四节 上海百联集团股份有限公司 302
一、企业基本情况介绍 302
二、企业经营情况分析 303
三、企业旗下*分析 303
四、企业竞争优势分析 303
第五节 大商集团有限公司 304
一、企业基本情况介绍 304
二、企业经营情况分析 304
三、企业主营业务分析 305
四、企业竞争优势分析 306
第六节 家乐福(中国)管理咨询服务有限公司 306
一、企业基本情况介绍 306
二、企业经营情况分析 306
三、企业自有*分析 307
四、企业竞争优势分析 307
第七节 北京物美商业集团股份有限公司 308
一、企业基本情况介绍 308
二、企业经营情况分析 309
三、企业旗下*分析 309
第八节 沃尔玛（中国）投资集团有限公司 309
一、企业基本情况介绍 309
二、企业经营情况分析 310
三、企业竞争优势分析 310
四、企业*新动态分析 311
第九节 重庆商社(集团)有限公司 312
一、企业基本情况介绍 312
二、企业经营情况分析 312
三、企业市场扩张分析 313
四、企业旗下*分析 314
第十节 合肥百货大楼集团股份有限公司 314
一、企业基本情况介绍 314
二、企业经营情况分析 314
三、企业产业结构分析 314
四、企业发展战略分析 315
第十一节 新一佳超市有限公司 315
一、企业基本情况介绍 315
二、企业经营情况分析 316
三、企业经营业态分析 316
第十二节 新合作商贸连锁集团有限公司 317
一、企业基本情况介绍 317
二、企业经营情况分析 317
三、企业竞争优势分析 317
四、企业发展战略分析 318
第十三节 新世界百货中国有限公司 318
一、企业基本情况介绍 318
二、企业经营情况分析 319
三、企业项目发展分析 319
四、企业发展战略分析 320
第十四节 中百控股集团股份有限公司 320
一、企业基本情况介绍 320
二、企业经营情况分析 321
三、企业旗下公司分析 321
第十五节 文峰大世界连锁发展股份有限公司 321
一、企业基本情况介绍 321
二、企业经营情况分析 322
三、企业竞争优势分析 322
四、企业发展战略分析 323
第十六节 利群集团股份有限公司 323
一、企业基本情况介绍 323
二、企业经营情况分析 324
三、企业经营业态分析 324
四、企业竞争优势分析 325
第十七节 长春欧亚集团股份有限公司 325
一、企业基本情况介绍 325
二、企业经营情况分析 325
三、企业竞争优势分析 326
四、企业发展战略分析 326
第十八节 武汉武商集团股份有限公司 326
一、企业基本情况介绍 326
二、企业经营情况分析 327
三、企业竞争优势分析 327
第十九节 北京王府井百货（集团）股份有限公司 328
一、企业基本情况介绍 328
二、企业经营情况分析 328
三、企业市场扩张分析 329
第二十节 百盛商业集团有限公司 330
一、企业基本情况介绍 330
二、企业经营情况分析 330
三、企业市场扩张分析 330
四、企业发展动态分析 331
第二十一节 人人乐连锁商业集团股份有限公司 332
一、企业基本情况介绍 332
二、企业经营情况分析 332
三、企业市场扩张分析 332
四、企业自有*分析 333
第二十二节 北京京客隆商业集团股份有限公司 334
一、企业基本情况介绍 334
二、企业经营情况分析 334
三、企业市场扩张分析 334
四、企业发展战略分析 335
第二十三节 安徽省徽商集团有限公司 335
一、企业基本情况介绍 335
二、企业经营情况分析 336
三、企业市场扩张分析 336
四、企业旗下公司分析 337
第二十四节 天虹商场股份有限公司 337
一、企业基本情况介绍 337
二、企业经营情况分析 338
三、企业市场扩张分析 338
四、企业合作伙伴分析 339
第二十五节 山东家家悦集团有限公司 340
一、企业基本情况介绍 340
二、企业经营情况分析 340
三、企业市场扩张分析 341
四、企业发展战略分析 341
第二十六节 上海豫园旅游商城股份有限公司 342
一、企业基本情况介绍 342
二、企业经营情况分析 342
三、企业旗下*分析 343
四、企业产业结构分析 343
第二十七节 山东新星集团有限公司 344
一、企业基本情况介绍 344
二、企业经营情况分析 344
三、企业经营业态分析 345
四、企业发展战略分析 345
第二十八节 山东潍坊百货集团股份有限公司 346
一、企业基本情况介绍 346
二、企业经营情况分析 346
三、企业旗下*分析 346
四、企业市场扩张分析 347
第二十九节 烟台市振华百货集团股份有限公司 347
一、企业基本情况介绍 347
二、企业经营情况分析 348
三、企业市场扩张分析 348
四、企业发展战略分析 349
第三十节 辽宁兴隆大家庭商业集团 349
一、企业基本情况介绍 349
二、企业经营情况分析 350
三、企业旗下成员分析 350
四、企业发展战略分析 351
第十一章 2013-2018年零售行业前景及趋势预测 352
*节 2013-2018年零售市场发展前景 352
一、零售商业发展前景展望 352
二、零售细分行业发展前景分析 352
三、2014年中国零售业发展20大预测 353
第二节 2013-2018年零售业发展环境分析 366
一、经济发展方式转变对零售业发展提出新要求 366
二、消费结构加快升级对零售业提出新的需求 366
三、新型工业化和新一轮技术革命要求零售业加快现代化步伐 367
四、城镇化加速推进将带动零售业格局调整 367
第三节 2013-2018年中国零售业发展趋势预测 367
一、零售企业转型升级，全渠道经营模式日趋明显 368
二、实体店与网络零售融合发展，网络零售将显现新变化 368
三、更加注重供应链管理，零供关系日趋和谐 368
四、零售企业跨区并购提速，行业组织化程度进一步提高 369
五、业态不断*，注重*建设 369
六、逐步实现集约化、绿色循环发展 370
第四节 2013-2018年中国零售行业供需预测 370
一、社会消费品零售额预测 370
二、零售行业商品零售额预测 371
三、连锁零售商品零售额预测 372
第十二章 2013-2018年零售行业投资价值评估分析 374
*节 零售行业投资特性分析 374
一、零售行业进入壁垒分析 374
二、零售行业与上下游关联 375
三、零售企业盈利模式分析 376
第二节 2013-2018年零售行业发展的影响因素 378
一、有利因素 378
二、不利因素 379
第三节 2013-2018年零售行业投资价值评估分析 380
一、行业活力系数比较及分析 380
二、批发零售业投资增速 381
三、百货业进入微利时代 381
四、三四线城市的商业网点布局有望增加 382
第十三章 2013-2018年零售行业投资机会与风险防范 383
*节 2013-2018年零售行业投资机会 383
一、零售业投资机会分析 383
二、开拓网络零售市场 384
三、把握行业并购扩张机遇 384
第二节 2013-2018年零售行业投资风险分析 385
一、产业政策风险 385
二、市场竞争风险 385
三、宏观经济波动风险及防范 386
四、消费偏好变化的风险 386
五、门店选址风险 386
六、季节性波动风险 387
第三节 零售企业融资渠道与选择分析 387
一、零售企业融资方法与渠道简析 387
二、利用股权融资谋划企业发展机遇 389
三、利用政府杠杆拓展企业融资渠道 393
四、适度债权融资配置自身资本结构 394
五、关注民间资本和外资的投资动向 395
第十四章 2013-2018年零售行业面临的困境及对策 397
*节 中国零售行业存在的问题及对策 397
一、中国零售行业存在的问题 397
（一）网点布局和业态结构有待优化 397
（二）费用增加过快，经营压力增大 397
（三）企业经营模式转型步伐慢 397
（四）物流等配套服务有待加强 398
二、中国零售业发展对策分析 398
（一）走规模化多元化的经营之路 398
（二）借助电子商务*发展模式 399
（三）加强人才培训提高人员素质 399
第二节 中国零售企业发展策略分析 399
一、人才策略分析 399
二、客户服务策略 400
三、管理策略分析 401
四、执行策略分析 401
五、蓝海策略分析 402
六、拦截攻略分析 402
第三节 零售渠道与终端布局策略 403
一、终端陷阱分析 403
二、发展契机分析 403
三、突破之路分析 405
第十五章 零售行业案例分析研究 406
*节 零售行业并购重组案例分析 406
一、零售行业上市公司并购重组方式类别 406
（一）兼并收购 406
（二）股权转让 406
（三）资产重组 407
二、零售行业并购重组成功案例分析 408
（一）国美永乐合并进程 408
（二）国美并购永乐动机原因 410
（三）并购中介方及其作用 411
（四）新国美八项经营策略 412
第二节 零售行业经营管理案例分析 413
一、卜蜂莲花提高盈利能力的经营策略 413
（一）高密度连锁经营策略 413
（二）上下游产业整合策略 414
（三）战略联盟策略 414
（四）加强物流管理策略 415
二、银泰百货连锁公司联营经营策略 416
（一）招商方式策略 416
（二）运营策略 416
（三）利润实现方式 416
（四）财务管理策略 417
（五）信息管理策略 417
第三节 零售行业营销案例分析 418
一、沃尔玛价格促销案例分析 418
（一）坚持天天*的策略 418
（二）营造强烈的*氛围 418
（三）精心选择超*商品 419
（四）精心策划的促销方案 420
（五）忠诚计划吸引消费者 420
二、锦州新玛特超市产品策略 421
（一）产品组合 421
（二）产品采购 421
（三）产品陈列 423
（四）产品质量管理 423
第十六章 零售行业投资战略研究 425
*节 零售行业发展战略研究 425
一、战略综合规划 425
二、技术开发战略 425
三、区域战略规划 426
四、营销*战略 427
五、竞争战略规划 428
第二节 中国零售企业*战略规划 429
一、零售*的重要性 429
二、中国零售企业*现状 430
三、零售企业确立*目标 431
四、中国零售企业*定位 432
五、零售企业*创建与成长途径 434
（一）自有*成长扩张 434
（二）并购扩张 435
（三）建立战略联盟 437
第三节 连锁零售企业经营策略分析 438
（一）加大连锁经营的力度 438
（二）实施消费者战略 438
（三）服务与营销方式的不断* 439
（四）推进信息化和物流配送体系的建立 439
（五）区域化、国际化发展战略 440
（六）提高连锁零售业*能力 440
（七）提高连锁零售业核心技术水平 441
第四节 2013-2018年零售行业投资战略研究 442
一、零售行业整体投资战略 442
二、开拓网络市场战略分析 443
第十七章 零售行业信息化机遇与发展战略分析 444
*节 零售业信息化新机遇分析 444
一、进一步推进“农超对接”需加速信息服务平台建设 444
二、政策意见昭示零售信息化前景广阔 444
三、本土超市对IT技术设备需求旺盛 445
四、物联网云计算发展应用引领零售业信息化* 445
（一）物联网正在加速RFID在流通零售业的*应用 446
（二）云计算在零售业信息化领域的应用已开始落地 446
第二节 零售业信息化战略措施分析 447
一、体验式变革战略 447
（一）国美“新活馆”：家电销售新模式 447
（二）体验式营销：3G 手机营销的蓝海 448
二、零售企业自有*系列化战略 448
三、零售企业IT系统提升战略 449
（一）自动识别移动电子商务助推ECR系统开发应用 449
（二、）打造综合协同管理平台 451
四、“智慧卖场”发展战略 451
第十八章 研究结论及投资建议 453
*节 零售行业研究结论及建议 453
第二节 零售子行业研究结论及建议 454
一、中国便利店投资策略分析 454
二、大型购物中心投资建议 455
第三节 零售企业提高顾客忠诚度对策 457
一、树立正确的经营理念 457
二、建立企业文化 457
三、坚持走连锁经营之路 458
四、坚持不合格产品召回制度 458
五、用诚信吸引回头客 459
六、与供应商建立起战略联盟 459
图表目录
图表 1 我国零售业态的演进历程 27
图表 2 中国无店铺零售业态分类及基本特点 32
图表 3 2011-2013年中国零售业经营单位数 32
图表 4 2011-2013年中国零售业经营单位销售额及增速 33
图表 5 2013年中国零售业不同规模企业销售额占比 33
图表 6 2011-2013年中国零售业销售额地区分布对比分析 34
图表 7 2013年中国零售业经营单位从业人数 34
图表 8 2013年中国零售业法人企业年末营业面积 35
图表 9 2009-2013年中国社会消费品零售总额增长趋势图 44
图表 10 2013年中国社会消费品零售总额主要数据 44
图表 11 2013年中国社会消费品零售总额构成情况 45
图表 12 2013年社会消费品零售总额分月同比增长率变化趋势图 46
图表 13 2012-2013年国内生产总值构成及增长速度统计 47
图表 14 2008-2013年中国国内生产总值及增长变化趋势图 47
图表 15 2006-2013年中国人均国内生产总值变化趋势图 48
图表 16 2007-2013年城镇居民家庭人均消费支出变化趋势图 48
图表 17 2007-2013年农村居民家庭人均消费支出变化趋势图 49
图表 18 2012-2013年全国居民消费价格变动趋势 50
图表 19 2013年居民消费价格指数情况统计 50
图表 20 2006-2015年中国城镇化率变化趋势图 52
图表 21 2013年中国居民消费者信心指数月度变化情况 54
图表 22 零售企业商业模式形成的理论框架 55
图表 23 零售企业商业模式*路线圈 57
图表 24 全球零售商250强经营情况统计 63
图表 25 按地区/国家划分的250强零售商数量份额 64
图表 26 按地区/国家划分的250强零售商销售额份额 64
图表 27 全球250强零售商排名TOP10 65
图表 28 德国网购零售营业额和所占零售额比例 67
图表 29 2007-2013年中国零售业商品销售额增长趋势图 93
图表 30 2005-2013年中国百家零售企业零售额增长率变化趋势图 94
图表 31 2011-2013年中国百家零售企业零售额月度增长率变化趋势图 94
图表 32 2003-2013年连锁百强及网络零售占社会消费品零售总额增幅 96
图表 33 2011/2013年度中国连锁经营百强企业排名 100
图表 34 2008-2013年中国连锁经营百强销售规模增长趋势图 107
图表 35 2007-2013年中国零售业法人企业数量统计 108
图表 36 2007-2013年中国零售业年末从业人数统计 109
图表 37 2007-2013年中国零售业商品购进销售与库存情况统计 109
图表 38 2007-2013年中国零售业年末零售营业面积统计 110
图表 39 2013年中国零售业法人企业营业利润增速 110
图表 40 2013年中国零售业销售额各业态占比及较上年增减情况 112
图表 41 2013年营业面积各业态占比及较上年增减情况 113
图表 42 2013年中国零售业从业人数各业态占比及较上年增减情况 113
图表 43 2013年中国限额以上零售企业经济指标分析 115
图表 44 2013年中国限额以上零售企业运营情况分析 115
图表 45 2013年中国限额以上内资零售企业经济指标分析 116
图表 46 2013年中国限额以上内资零售企业运营情况分析 117
图表 47 2013年中国限额以上港澳台商投资零售企业经济指标分析 118
图表 48 2013年中国限额以上港澳台商投资零售企业运营情况分析 118
图表 49 2013年中国限额以上外商投资零售企业经济指标分析 119
图表 50 2013年中国限额以上外商投资零售企业运营情况分析 119
图表 51 2013年中国按行业和业态分的限额以上零售企业经济指标分析 120
图表 52 2013年中国按行业和业态分的限额以上零售企业运营情况分析 121
图表 53 2013年中国连锁零售企业基本情况 122
图表 54 2013年中国连锁零售内资企业基本情况 123
图表 55 2013年中国连锁零售港澳台商投资企业基本情况 124
图表 56 2013年中国连锁零售外商投资企业基本情况 124
图表 57 2013年中国按行业分连锁零售企业基本情况 125
图表 58 2013年中国按业态分连锁零售企业基本情况 126
图表 59 2011-2013年中国限额以上百货零售企业法人企业数量统计 128
图表 60 2011-2013年中国限额以上百货零售企业从业人员统计 129
图表 61 2011-2013年中国限额以上百货零售企业商品销售额统计 129
图表 62 2013年中国限额以上百货零售企业经营情况主要指标 129
图表 63 2013年度中国主要连锁百货零售企业经营情况统计 135
图表 64 2013年中国连锁百货*名与*名市场份额情况 136
图表 65 2013年快消品连锁百强*大和*大超市销售额占比情况 139
图表 66 2013年度中国快速消费品连锁百强列表 145
图表 67 2013年外资超市门店数量统计 150
图表 68 万润万家的多业态发展格局 152
图表 69 2003-2013年中国限额以上便利店商品销售规模统计 157
图表 70 2013年主要连锁便利店企业*与门店统计 159
图表 71 中国和日本消费者对比 160
图表 72 目前中国购物中心业态构成比例 186
图表 73 2007-2013年中国购物中心数量增长趋势图 187
图表 74 2008-2013年中国网络购物市场交易规模 190
图表 75 2008-2013年中国网络购物占社会消费品零售总额比重 191
图表 76 2008-2013年中国网络购物市场B2C/C2C市场结构 191
图表 77 2013年中国网络购物市场各类商品品类市场份额 192
图表 78 1990-2013年城镇居民人均食品消费支出情况 194
图表 79 2013年全国大型零售企业低温肉制品销售** 194
图表 80 2013年全国大型零售企业禽蛋销售** 195
图表 81 2013年全国大型零售企业面粉销售** 195
图表 82 2013年全国大型零售企业大米销售** 196
图表 83 2013年全国大型零售企业液态奶销售** 196
图表 84 2012-2013年中国食品零售及消费价格指数 197
图表 85 2003-2013年限额以上企业服装类商品零售额增速 198
图表 86 2003-2013年全国重点大型零售企业服装类商品零售额增速 199
图表 87 2008-2013年中国服装网络购物市场交易规模及其增长趋势图 199
图表 88 2007-2013年中国城镇居民人均衣着消费支出统计 200
图表 89 2013年中国重点大型零售企业女装销售*位*市场综合占有率 200
图表 90 2013年全国重点大型零售企业高档女装销售*位*综合占有率 201
图表 91 2013年中国重点大型零售企业女性内衣*占有率 201
图表 92 2013年中国重点大型零售企业男式衬衫*占有率 202
图表 93 2013年中国重点大型零售企业童装*占有率 202
图表 94 2011-2013年中国服装网络购物市场结构份额 203
图表 95 2013年B2C服装网购市场主要企业份额 204
图表 96 2013年全国大型零售企业生活用纸销售** 204
图表 97 2013年全国大型零售企业清洁洗涤剂销售** 205
图表 98 2013年全国大型零售企业洗衣液销售** 205
图表 99 2013年全国大型零售企业洗手液销售** 206
图表 100 2013年全国大型零售企业合成洗衣粉销售** 206
图表 101 2013年全国大型零售企业香皂销售** 207
图表 102 2013年全国大型零售企业牙膏销售** 207
图表 103 2013年全国大型零售企业洗发护发品纸销售** 208
图表 104 2006-2013年中国沐浴用品销售额增长趋势图 209
图表 105 2006-2013年中国护发用品销售额增长趋势图 209
图表 106 2006-2013年中国口腔护理用品销售额增长趋势图 210
图表 107 2007-2013年中国化妆品市场规模增长趋势图 211
图表 108 2008-2013年中国化妆品网购市场交易规模及其增长趋势图 211
图表 109 2007-2013年中国化妆品各品类零售额统计 212
图表 110 2013年中国化妆品消费结构图 212
图表 111 2013年中国重点大型零售企业美容彩妆品销售*位*市场占有率 215
图表 112 2013年中国重点大型零售企业护肤品品销售*位*市场占有率 215
图表 113 2013年中国重点大型零售企业彩色电视机销售*位*市场占有率 217
图表 114 2013年中国重点大型零售企业家用冰箱销售*位*市场占有率 218
图表 115 2013年中国重点大型零售企业房间空调器销售*位*市场占有率 218
图表 116 2013年中国重点大型零售企业家用全自动洗衣机销售*位* 219
图表 117 2011-2013家电/通讯器材限额以上企业零售同比增速情况（%） 220
图表 118 1997-2013年中国珠宝零售与增长率 223
图表 119 中国珠宝市场各产品结构 224
图表 120 2013年中国珠宝公司市场占有率(%) 225
图表 121 2008-2012中国珠宝零售CR10(%) 225
图表 122 珠宝上市公司毛利率对比 226
图表 123 珠宝上市公司净利润率对比 226
图表 124 2013年中国重点大型零售企业珠宝首饰销售*位*市场占有率 227
图表 125 2013年中国重点大型零售企业投资黄金销售*位*市场占有率 227
图表 126 2008-2013年黑龙江省社会消费品零售总额增长趋势图 229
图表 127 2013年黑龙江省限额以上零售业企业主要指标 230
图表 128 2011-2013年黑龙江连锁零售企业基本情况 231
图表 129 2008-2013年吉林省社会消费品零售总额增长趋势图 231
图表 130 2013年吉林省限额以上零售业企业主要指标 232
图表 131 2011-2013年吉林省连锁零售企业基本情况 233
图表 132 2008-2013年辽宁省社会消费品零售总额增长趋势图 233
图表 133 2013年辽宁省限额以上零售业企业主要指标 234
图表 134 2011-2013年辽宁省连锁零售企业基本情况 235
图表 135 2008-2013年北京市社会消费品零售总额增长趋势图 235
图表 136 2013年北京市限额以上零售业企业主要指标 236
图表 137 2011-2013年北京市连锁零售企业基本情况 237
图表 138 2008-2013年天津市社会消费品零售总额增长趋势图 237
图表 139 2013年天津市限额以上零售业企业主要指标 238
图表 140 2011-2013年天津市连锁零售企业基本情况 239
图表 141 2008-2013年河北省社会消费品零售总额增长趋势图 239
图表 142 2013年河北省限额以上零售业企业主要指标 240
图表 143 2011-2013年河北省连锁零售企业基本情况 240
图表 144 2008-2013年河南省社会消费品零售总额增长趋势图 241
图表 145 2013年河南省限额以上零售业企业主要指标 242
图表 146 2011-2013年河南省连锁零售企业基本情况 242
图表 147 2008-2013年湖北省社会消费品零售总额增长趋势图 243
图表 148 2013年湖北省限额以上零售业企业主要指标 243
图表 149 2011-2013年湖北省连锁零售企业基本情况 244
图表 150 2008-2013年湖南省社会消费品零售总额增长趋势图 245
图表 151 2013年湖南省限额以上零售业企业主要指标 245
图表 152 2011-2013年湖南省连锁零售企业基本情况 246
图表 153 2008-2013年上海市社会消费品零售总额增长趋势图 247
图表 154 2013年上海市限额以上零售业企业主要指标 247
图表 155 2011-2013年上海市连锁零售企业基本情况 248
图表 156 2008-2013年浙江省社会消费品零售总额增长趋势图 249
图表 157 2013年浙江省限额以上零售业企业主要指标 249
图表 158 2011-2013年浙江省连锁零售企业基本情况 250
图表 159 2008-2013年江苏省社会消费品零售总额增长趋势图 251
图表 160 2013年江苏省限额以上零售业企业主要指标 251
图表 161 2011-2013年江苏省连锁零售企业基本情况 252
图表 162 2008-2013年山东省社会消费品零售总额增长趋势图 253
图表 163 2013年山东省限额以上零售业企业主要指标 253
图表 164 2011-2013年山东省连锁零售企业基本情况 254
图表 165 2008-2013年安徽省社会消费品零售总额增长趋势图 255
图表 166 2013年安徽省限额以上零售业企业主要指标 255
图表 167 2011-2013年安徽省连锁零售企业基本情况 256
图表 168 2008-2013年江西省社会消费品零售总额增长趋势图 257
图表 169 2013年江西省限额以上零售业企业主要指标 257
图表 170 2011-2013年江西省连锁零售企业基本情况 258
图表 171 2008-2013年福建省社会消费品零售总额增长趋势图 259
图表 172 2013年福建省限额以上零售业企业主要指标 259
图表 173 2011-2013年福建省连锁零售企业基本情况 260
图表 174 2008-2013年广东省社会消费品零售总额增长趋势图 261
图表 175 2013年广东省限额以上零售业企业主要指标 261
图表 176 2011-2013年广东省连锁零售企业基本情况 262
图表 177 2008-2013年广西社会消费品零售总额增长趋势图 263
图表 178 2013年广西限额以上零售业企业主要指标 263
图表 179 2011-2013年广西连锁零售企业基本情况 264
图表 180 2008-2013年四川省社会消费品零售总额增长趋势图 265
图表 181 2013年四川省限额以上零售业企业主要指标 265
图表 182 2011-2013年四川省连锁零售企业基本情况 266
图表 183 2008-2013年重庆市社会消费品零售总额增长趋势图 267
图表 184 2013年重庆市限额以上零售业企业主要指标 267
图表 185 2011-2013年重庆市连锁零售企业基本情况 268
图表 186 2008-2013年陕西省社会消费品零售总额增长趋势图 269
图表 187 2013年陕西省限额以上零售业企业主要指标 269
图表 188 2011-2013年陕西省连锁零售企业基本情况 270
图表 189 2008-2013年宁夏社会消费品零售总额增长趋势图 271
图表 190 2013年宁夏限额以上零售业企业主要指标 271
图表 191 2011-2013年宁夏连锁零售企业基本情况 272
图表 192 2008-2013年甘肃省社会消费品零售总额增长趋势图 273
图表 193 2013年甘肃省限额以上零售业企业主要指标 273
图表 194 2011-2013年甘肃省连锁零售企业基本情况 274
图表 195 1995-2013年限额以上商企零售额在社会消费品零售总额中的比重 279
图表 196 2004-2013年中国商业企业*名销售规模市场占有 279
图表 197 2007-2013年中日美三国零售行业店数对比 284
图表 198 2007-2013年中日美三国零售单店销售额对比 284
图表 199 中日美三国商业企业CR10对比 285
图表 200 2013年中国零售行业部分并购重组事件分析 285
图表 201 中国超市行业并购事件 287
图表 202 2005-2013年华润万家有限公司经营情况统计表 296
图表 203 华润万家有限公司市场扩张图示 297
图表 204 华润万家有限公司旗下*列表 297
图表 205 2013年国美电器有限公司经营情况统计表 298
图表 206 国美电器有限公司市场扩张分布图 299
图表 207 国美电器有限公司部分合作伙伴图示 299
图表 208 2013年苏宁云商集团股份有限公司经营情况统计表 301
图表 209 上海百联集团股份有限公司部分旗下*图示 303
图表 210 2013年大商集团股份有限公司经营情况统计表 305
图表 211 2013年家乐福(中国)管理咨询服务有限公司经营情况统计表 307
图表 212 家乐福(中国)管理咨询服务有限公司自有*图示 307
图表 213 家乐福(中国)管理咨询服务有限公司消费者服务情况 308
图表 214 2013年北京物美商业集团股份有限公司经营情况统计表 309
图表 215 北京物美商业集团股份有限公司旗下*列表 309
图表 216 1996-2013年沃尔玛中国每年新增门店数量变化趋势图 310
图表 217 2013年沃尔玛（中国）投资集团有限公司经营情况统计表 310
图表 218 2013年重庆商社（集团）有限公司经营情况统计表 312
图表 219 2007-2013年重庆商社（集团）有限公司销售情况 313
图表 220 重庆商社（集团）有限公司市场扩张分布图 313
图表 221 重庆商社（集团）有限公司旗下*情况 314
图表 222 2013年合肥百货大楼集团股份有限公司经营情况统计表 314
图表 223 合肥百货大楼集团股份有限公司产业结构情况 315
图表 224 2013年新一佳超市有限公司经营情况统计表 316
图表 225 2013年新世界百货中国有限公司经营情况统计表 319
图表 226 新世界百货中国有限公司项目情况 319
图表 227 2013年中百控股集团股份有限公司经营情况统计表 321
图表 228 中百控股集团股份有限公司旗下公司列表 321
图表 229 2013年文峰大世界连锁发展股份有限公司经营情况统计表 322
图表 230 2013年利群集团股份有限公司超市经营情况统计表 324
图表 231 2013年利群集团股份有限公司经营情况统计表 324
图表 232 利群集团股份有限公司经营业态列表 324
图表 233 2013年长春欧亚集团股份有限公司经营情况统计表 326
图表 234 2013年武汉武商集团股份有限公司经营情况统计表 327
图表 235 2013年北京王府井百货（集团）股份有限公司经营情况统计表 329
图表 236 北京王府井百货（集团）股份有限公司门店分布图 329
图表 237 2013年百盛商业集团有限公司经营情况统计表 330
图表 238 百盛商业集团有限公司市场扩张分布图 331
图表 239 2010-2013年百盛商业集团有限公司发展动态表 331
图表 240 2013年人人乐连锁商业集团股份有限公司经营情况统计表 332
图表 241 人人乐连锁商业集团股份有限公司市场扩张分布图 333
图表 242 人人乐连锁商业集团股份有限公司自有*图示 333
图表 243 2013年北京京客隆商业集团股份有限公司经营情况统计表 334
图表 244 北京京客隆商业集团股份有限公司市场扩张分布图 335
图表 245 2013年安徽省徽商集团有限公司经营情况统计表 336
图表 246 2013年安徽省徽商集团有限公司全国市场扩张统计表 336
图表 247 2013年安徽省徽商集团有限公司所属企业统计表 337
图表 248 2013年天虹商场股份有限公司经营情况统计表 338
图表 249 2013年天虹商场股份有限公司全国市场扩张统计表 338
图表 250 天虹商场股份有限公司部分合作伙伴图示 340
图表 251 2013年山东家家悦超市有限公司经营情况统计表 341
图表 252 2013年山东家家悦超市有限公司全国市场扩张统计表 341
图表 253 2013年上海豫园旅游商城股份有限公司旗下*统计表 343
图表 254 上海豫园旅游商城股份有限公司部分产业结构图示 344
图表 255 2013年山东新星集团有限公司经营情况统计表 345
图表 256 2013年山东新星集团有限公司经营业态统计表 345
图表 257 2013年山东潍坊百货集团股份有限公司经营情况统计表 346
图表 258 2013年山东潍坊百货集团股份有限公司旗下*统计表 347
图表 259 2013年山东潍坊百货集团股份有限公司全国市场扩张统计表 347
图表 260 2013年烟台市振华百货集团股份有限公司经营情况统计表 348
图表 261 2013年烟台市振华百货集团股份有限公司市场扩张统计表 348
图表 262 2013年辽宁兴隆大家庭商业集团经营情况统计表 350
图表 263 2013年辽宁兴隆大家庭商业集团旗下企业统计表 350
图表 264 2013-2018年中国社会消费品零售总额预测 371
图表 265 2013-2018年中国零售业商品销售额预测 372
图表 266 2013-2018年中国连锁零售市场商品销售额预测 373
图表 267 2011-2013年中国商业企业景气指数 381
图表 268 2011-2013年各季度批发和零售业累计固定资产投资额及增速 381
图表 269 开展网络零售的优劣势对比 384
图表 270 零售企业融资方式与渠道分类 388
图表 271 风险投资和私募股权的主要区别 391
图表 272 创投及私募股权投资基金运作程序 392
图表 273 2008-2013年全国*区域发展规划情况 426
图表 274 开展网络零售的优劣势对比 443
