九口袋谈互联网经济的颠覆
互联网经济大的颠覆性,莫过于竞争态势的不可预见性——线上交易便捷但线下服务未必匹配、交易量活跃但安全性有待完善、客户年轻化但忠诚度相对较低。对金融业而言,互联网时代尤其是O2O模式(Online To Offline,线上购买对线下体验)撬动的不仅是柜面、销售、业务受理界面的变迁,更是产品形态、营销模式、服务理念、风险管理及监管思路的深层次变革。
免费申请试听:
http://www.9koudai.net
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互联网经济大的颠覆性,莫过于竞争态势的不可预见性——线上交易便捷但线下服务未必匹配、交易量活跃但安全性有待完善、客户年轻化但忠诚度相对较低。对金融业而言,互联网时代尤其是O2O模式(Online To Offline,线上购买对线下体验)撬动的不仅是柜面、销售、业务受理界面的变迁,更是产品形态、营销模式、服务理念、风险管理及监管思路的深层次变革。
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