其二,消费者的参与性消费行为大大增加。由于互联网与移动互联为消费者主动获取信息提供了极大的便利,消费者在购买决策过程中,可以在互联网上搜索、收集商品/服务的信息作为依据,再决定其购买行为。这就为网上信息的设计提出了新的问题。消费者正处在一个多屏的时代,他们与以往的客厅电视机单屏时代相比,现在的屏幕遍布各处:比如电梯间或者机场的各种屏幕、比如手持的移动屏幕--智能手机和平板电脑,以及电脑屏幕和电视机等等,每天盯着它的时间,甚至会超过注视你的家人。
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