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热管、电源线、温控器、限温器、阳极镁棒、密封圈、指示灯、安全阀、泄压阀、单向阀等。热水器常见故障处理或排除：漏电保护插头的复

位按钮跳起；热水器漏电：故障原因：电路故障太原;;;;神州;;;;;;热水器;;;;;售后;;;;;;;维修;;;;;;;;改装;;;;;;;;电话400-6658780、、

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；处理方法：1、使用燃气热水器时，一定要打开门窗或排气扇。燃气热水器燃烧时需要一定量的空气，如果不能确保充足的空气，会发生缺氧

或一氧化碳中毒的危险。  
2、在使用过程中，应按使用说明书正确操作，经过检查热水器在使用中是否正常燃烧，使用后必须调到熄火状态，关闭燃气阀。  
3、在使用中发现有臭味或燃气内有喷火现象，说明热水器及燃气管道漏气必须*停止使用，关闭燃气阀，打开门窗以防止发生危险。室内禁

用明火和开关、拔插电器具，并及时检查修理。  
4、好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。  
5、应定期检查燃气热水器，用肥泉水泡沫的气路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹。太原;;;;神州;;;;;;热水器;;;;;

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  神州电热水器常见故障及解决办法：神州燃气热水器的常见故障与维修方法:
【1】不打火：打开水阀后脉冲不打火
故障原因分析 ：l、水压太低； 2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞； 3、电池正负极装反； 4、电池电压太低或接触不良； 5、进水口

与出水口接反；
维修方法：l、加增压水泵； 2、清除杂物； 3、重新安装电池； 4、重新安装或更换新电池； 5、重新安装进、出水管；
【2】打不着火：打开水阀后脉冲打火但不着火
故障原因分析 ：1、气管内有空气； 2、电池电压不足； 3、气源开关未打开或进气滤网堵塞 4、气种不符； 5、气门密封件被燃气腐蚀后发

涨； 6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
维修方法：1、反复开关水阀排空气直至着火为止； 2、更换新电池； 3、将气源开关全打开或清除堵塞； 4、气种不符，禁止使用； 5、更换

气门密封件； 6、检查、调整输出压力；
【3】爆燃：点火时出现爆燃声
故障原因分析 ：l、钢瓶减压阀压力过高； 2、电池电压太低； 3、点火针积碳或有脏物； 4、 点火针位置不正或与燃烧器的距离太远； 5、

点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
维修方法：1、调整钢瓶减压阀的压力； 2、更换新电池； 3、清除污物； 4、调整点火针安装位置； 5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
【4】水烧不热：使用过程中水不够热
故障原因分析 ：1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够； 2、气源开关有异物或半堵塞； 3、燃气总掣半打开； 4、进气嘴、气管太细或气管太长

造成气流量不够；5、气种不符； 6、水压太高，水稳压系统失效；太原;;;;神州;;;;;;热水器;;;;;售后;;;;;;;维修;;;;;;;;改装;;;;;;;;

维修方法：1、更换合格的减压阀； 2、清除异物； 3、将总掣全打开； 4、更换气嘴、气管； 5、禁止使用； 6、将进水阀半关闭来降低水压

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