由江苏新世纪信息科技有限公司在无锡举办的第四期“IT服务工程师培训”于9月28日划上句号。历时3天的培训课程让学员们意犹未尽,培训期间学员均准时参加培训,大家认真听讲,做好笔记,与老师积极互动,现场气氛生动有趣。
担任此次培训的主讲老师是江苏新世纪首席ITSS培训讲师高艳。高老师在IT服务领域拥有多年的实战经验,同时也是参与ITSS相关教材编订人员之一。本次课程主要从服务技术、服务技巧、服务规范等方面进行培训,理论与实际相结合,通过有趣的示例来阐述理论知识,使学员们能更好的理解,通俗易懂。
江苏新世纪一如既往地为学员提供贴心服务,培训期间的食宿安排,精心准备了下午茶点供学员们使用,真正让学员们感受到宾至如归的感觉,得到了学员们一致的好评。
通过这次的培训我相信学员们一定是满载而归的,不管是工作中还是生活中都会受益匪浅的,预祝学员们都能顺利通过考试!