赛蒙)太原赛蒙热水器售后维修电话

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精益求精”的企业精神，我们承诺：以优惠的价格提供**的服务。太原赛蒙热水器维修中心；

：24小时免费服务热线，*技术人员提供咨询，解答各种疑问。
2：城区20费，郊区或外环收取适当费用。(事先商议).
3：先检查故障，在报所需费用。
4：先议后修，故障不排除，不收取任何费用.
5：在维修安装过程中严格按维修操作程序执行，注重维修质量，力争做到绝

无返修。
6：收费方面，严格执行物价局和我公司的收费标准执行，换下旧零件与客户

商议后处理，绝不乱收费。
7：经本公司修好的电器都会得的相应的原故障保修，期限为一年。
赛蒙热水器售后服务流程：(电话预约)——(检查)——(制定维修方案)——(

确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修单)——(建立维修档案)—

—(电话回访)！太原赛蒙热水器售后维修服务部遵守售后服务各项规章制度，不断跟进新的技

术领域，严格要求自己，不断提高服务水平和服务意识。事事落实好，事事处

理好，理解客户，真心帮助客户！从服务之中领悟快乐。
一、赛蒙热水器故障描述：
1、赛蒙燃气热水器不能点火。
2、赛蒙燃气热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、赛蒙燃气热水器点火时有火花而火不能点着。
4、赛蒙燃气热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
5、赛蒙燃气热水器在打开时发生爆炸声。《请及时维修否则会危及生命》
6、赛蒙燃气热水器冬天水烧不热、夏天太烫。
7、赛蒙燃气热水器能打火但一会儿就熄灭。
8、赛蒙燃气热水器用好却不能自动熄火。(须*断开电源，关上煤气阀门)
电赛蒙热水器是一项安全性要求极高的产品，一旦漏电跳闸或电源线裸露在外

*不能使用。很多事故的发生与客户的过于疏忽有关，不要存在侥幸心理。

记得时刻安全在心中。现在国家强制性规定商家在卖电赛蒙热水器后，客户家

电源没有地线不给安装。这也是为客户安全着想，同时是从源头普及安全意识

，大部分客户能够理解。赛蒙热水器现在普通直排的基本上被市场淘汰了，安全系数明显提高，但使用

过程中也要注意保持通风，定期检查软管连接处是否漏气，橡胶管1年换一次

为佳。遇到故障不要自己随便拆装，好打电话到售后部尽快报修。