客户关系管理软件:是专为中小企业客户资源管理量身打造的管理利器。软件以客户信息为主线,将客户的意向、跟进、方案、合同、实施、服务、满意度、联系人等有机结合起来,形成一个完整的客户管理与销售管理的信息管理平台。帮助企业提高销售管理能力,提升销售业绩及客户满意度,*终提升企业市场竞争力。
新航客户管理软件大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效。新航管理软件整合了客户、公司、员工等资源,对资源有效地、结构化地进行分配和重组,便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和知识;简化、优化了各项业务流程,使得公司和员工在销售、服务、市场营销活动中,能够把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面与核心业务上,提高员工对客户的快速反应和反馈能力;也为客户带来了便利,客户能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。
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