万和﹚镇江万和燃气灶售后维修电话﹜*售后╲go火力〉
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服务目标 服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时维修热线: 本公司将*时间竭诚为您服务!
好生活从万和煤气灶开始!
随着我国人民的生活水平日益提高,煤气灶已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加煤气灶维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!镇江万和售后服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"*化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
燃气灶具常见故障:
1、打火器卡死或失灵.
2、出现离焰(脱火)、黄焰(冒黑烟或红火)、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象。
3、点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花,使灶盘不能发火。
4、有火花但不能引燃。
5、煤气、液化气灶具应保持外表清洁,及时擦去灶具上的水滴、油污、锈斑等,这样既节约燃料,又能延长灶具的使用寿命。
6. 有火,但手得顶着开关,一放就熄火。
7. 火焰不是蓝焰而是黄焰,火头有黑烟。
8. 回火、内燃、灶面发烫。
9. 有火花但点不燃。
10 有燃气但没有火花。
11 底座风门冒火。
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维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将*时间竭诚为您服务!
镇江万和煤气灶维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可*到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(镇江万和煤气灶维修中心维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
万和煤气灶维修中心具有国家建设部颁发的*级施工资质证书,中国家电协会团体会员镇江万和煤气灶维修*服务商。
镇江万和煤气灶维修的企业目标:
努力打造万和煤气灶维修服务*强化员工*服务意识。
事在人为:煤气灶维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!镇江万和煤气灶维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*要务,我们将采用互动的方式,为客户提供大程度的帮助和支援!
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