BOSCH博世热水器上海售后维修总公司51876062

BOSCH博世热水器上海售后维修总公司021-51876062  博世热水器以旧换新  博世壁挂炉以旧换新

    上海博世热水器售后维修服务中心:十几年来不断发展和*，已形成了一套完善的管理体系及现代化的经营理念,凭借着雄厚的技术力量和**的服务在社会上树立起了良好的企业形象，受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬。决策层卓越的超前意识及全体员工积极进取的敬业精神和社会各界的支持与厚爱。
 
    上海博世热水器售后维修服务中心实力雄厚，经验丰富，*。员工已达百余人，主要从事维修、检测各*热水器服务。我公司员工上岗前均经过各*技能培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓*、全面发展”的精神，同时有来自林内原厂家售后服务技师与工程师的加入，加强了我公司的技术力量。

博世热水器点着火后火又熄灭的故障原因分析

(1)对于用高压脉冲点火的灶具，往往是按压时间不够（*为企业标准一般为3～5s），火还没有很好地烤到热电偶，因此松手即灭。
(2)燃气压力太低或太高，火焰的前端不能很好地烤到热电偶，产生的热电势不够。
(3)热电偶的头部太脏或热电偶位置偏离，产生的热电势不够。但要注意热电偶头部只能用软布擦洗，不能用金属物品刮。
(4)火盖变形，火焰没有很好地烤到热电偶。
(5)安全电磁阀失灵。如液化石油气的残液进入，使端面啮合不好；或因的含硫量太高，造成阀内导线腐蚀断线等。
   

博世热水器官网今天就为大家介绍这两种常见故障，以后还会陆陆续续的为大家分析更多的故障原因给大家分享。如果您有什么不明白的欢迎您*拨打我们的服务电话，我们将为您提供耐心的讲解以及*的上门服务。

博世壁挂炉的故障特征有以下几点：

1、 对于安全性*重要的一点是要求壁挂炉在出现问题时，燃气必须被切断。博世壁挂炉可在1秒种之内切断煤气阀，避免意外事故的发生。使用离子式熄火保护，灵敏度很高，同时煤气阀内有三道阀：主气阀、比例调节阀、安全阀。所有这些能够保证燃气部分的安全。

2、 当采暖水温(室温)达到设定要求时，火焰会熄灭，风机停止，水泵正常运转。当低于设定要求时，会自动启动，风机、水泵均运转。

3、 当采暖水温达到85摄氏度时，限温保护启动，机器停止工作，低于此温度（-3度）时，机器自动启动。限定卫生热水温度不超过65℃，以避免水系统内结垢及高温热水对人员的烫伤。

4、 过压保护装置，当采暖系统压力过高，超过3bar时，水会从安全阀自动放散，以保护采暖系统。

5、 水泵防过载保护：当采暖系统外部阻力太大时，自动旁通会工作，如果阻力过大过载保护将起作用，关闭壁挂炉。

6、 风压保护装置，当烟道堵塞或有倒风情况发生时，火焰自动熄灭，当堵塞排除或风向、风力改变后，机器自动起动。

7、 低水压保护：水压过低则机器不会启动，只有当压力大于0.2bar时才可以启动采暖炉。

8、 停电时机器停止工作，当电源重新接通时，机器会自动恢复正常工作状态。

9、 停气，由于某种原因断气时，机器会自动停止工作，处于停机状态，来气后不能自动恢复，须手动才能恢复正常工作状态。停气须手动恢复主要是出于安全性考虑，让用户有安全感，同时让用户自检，发现问题并与物业、燃气公司联系。

10、 防冻保护：为保护采暖炉，当感应到采暖水温达到5度时，才会启动采暖炉采暖，直至水温达到30度才停止工作，这样做的目的是节能。前提条件是水、电、气均处于工作状态，无论处于冬季、夏季还是停机位置，它均起作用。

为什么要定期对壁挂炉进行保养？

壁挂炉运行一段时间后，高温火焰、灰尘及水质都可能影响壁挂炉的使用工况，造成运行经 ...壁挂炉运行一段时间后，高温火焰、灰尘及水质都可能影响壁挂炉的使用工况，造成运行经济性降低。如内部可能会产生水垢影响换热效果，造成运行费用增高。保养可提高换热效率，减少耗气量，运行更经济，延长壁挂炉的使用寿命，减少安全隐患，因此我们建议客户每年定期有偿保养。

壁挂炉采暖系统正常的运行压力为多少？采暖系统正常的运行压力1.5bar左右，压力表指针在绿色范围内。低于1bar会造 ...采暖系统正常的运行压力1.5bar左右，压力表指针在绿色范围内。低于1bar会造成壁挂炉工作不正常，请客户及时通过补水阀补水至正常范围，再*关闭注水阀门

我不用采暖，只用生活热水，是不是就不用理会水压表压力？无论是否使用采暖，都需要保证壁挂炉水压在1.5bar左右，压力表指针在绿色范围内 ...无论是否使用采暖，都需要保证壁挂炉水压在1.5bar左右，压力表指针在绿色范围内。

为什么有时生活热水开到大时，有时会觉得水不热？生活热水的出水温度与自来水进水温度、出水量大小有关。水*出水量越大，进水温度越 ...生活热水的出水温度与自来水进水温度、出水量大小有关。水*出水量越大，进水温度越低，生活热水出水温度越低。出现此种情况时，请客户关小水*水温自然会上升。

冬季长时间外出时，可否将壁挂炉总电源切断？不可以。应保持壁挂炉在运行状态，并参照使用说明书中“防冻”的相关章节操作。不可以。应保持壁挂炉在运行状态，并参照使用说明书中“防冻”的相关章节操作。

冷凝壁挂炉产生的冷凝水可否用来浇花等生活使用？不可以。冷凝壁挂炉产生的冷凝水为酸性，不能用作生活使用。不可以。冷凝壁挂炉产生的冷凝水为酸性，不能用作生活使用。

壁挂炉的耗气量与哪些因素有关？

A、室内设置温度的高低，室内温度越高耗气量越大
B、室外的温度与居室的 ...

A、室内设置温度的高低，室内温度越高耗气量越大
B、室外的温度与居室的保温效果
C、周边邻居是否采暖
D、居室的朝向与层数，同层阴面比阳面耗气量大，首层与顶层比中间层耗气量大。
E、用户的使用方法

壁挂炉打不着火如何处理？壁挂炉打不着火时，应检查：
- 系统水压是否正常
- 燃气阀 ...壁挂炉打不着火时，应检查：
- 系统水压是否正常
- 燃气阀门是否打开
- 家中燃气灶能否点燃，如不能点燃，请检查IC卡式燃气表电池是否有电，燃气是否用尽
- 如上述均无问题，按故障恢复键仍不能排除，请联系博世售后服务热线，安排售后服务人员上门解决。

博世壁挂炉每一台在出厂前均进行过严格的检测，全部合格后才能销往世界各地。

在安全性问题上，还有一点需要说明，即安装和操作应按照厂家的要求和规范、以及有关的法律、法规进行，避免出现人为的安全隐患。                              

我们的优势

*优势：公司诚信度优势:多年来，我公司本着信誉至上、至诚至信、开拓*、全面发展、争创*、以信为本、以质求信的

宗旨目标为公司的发展和走向多元化发展奠定了坚实的基础！

第二优势：目前，本中心具有*的机械设备和*技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，*。

员工已达100余人，主要从事各项工程*需要的调动；并经过各*严格培训，审批合格上岗。

第三优势：维修技术优势:始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓*、全面发展”的精神，同时有来自林内原厂家售后服务技师与工程师的加入，加强了我公司的技术力量。

服务宗旨：顾客满意*
服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
服务便捷：上海博世热水器维修点覆盖上海地区，提供上门维修
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访.

服务热线：021-51876062  021-51870255
技术经理：13917628531
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温馨提示：每次服务完毕请您务必核对《售后服务确认单》两联的真实性，对无反应的任何形式的费用千万不要支付。否则公司概不认可。服务完成后如再有问题，请与服务（监督）电话联系，与其它任何电话联系公司一概不付责任。（尤其是与服务人员私人联系）  本公司配件保修三到六个月（主板与水箱6个月，其它配件3个月）。如果在维修后30天内购买公司销售的热水器，可凭《售后服务确认单》退回配件费。

主要服务网点：普陀区、徐汇区、长宁区、闸北区、宝山区、闵行区、虹口区、静安区、黄浦区、卢湾区、浦东新区 青浦区 松江区 嘉定区（各区点浦东区世纪大道900号9楼。徐汇区肇嘉浜路521号。杨浦区营口路316号。普陀区真北路1015号。静安区长寿路625号。长宁区长宁路625号。宝山区通河路680号。闸北区共和新路864号。嘉定区曹安路3638号。虹口区四平路473号。闵行区莲花路1600号。金山区龙山路456号）