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上海威能壁挂炉*维修中心51876062 威能壁挂式锅炉特约售后维修中心
德国Vaillant威能集团，从1995年开始为中国市场带来与欧洲同步的供热产品系列，在中国的业务发展涵盖营销、服务、采购、生产和研发等领
域，壁挂炉产品应用于全国200多个房地产项目，累计销量超过75,000台。德国威能，不仅为中国千百万个家庭带来*的产品、技术和服务，更注
重推广以用户为核心的国际*价值、全球服务理念和节约能源、使用清洁能源的公共意识。与合作伙伴及用户一起，把威能的科技、人文、时尚的
生活理念引入中国的现代家庭生活，尽享威能全球同步的设计理念、环保意识和服务体系，感悟德国工业的*品质。
即时状态显示功能可显示设备的即时运行状态，便于掌控热水器维修/地暖锅炉维修主要针对以下故障:
1、威能热水器/锅炉不能点火。
2、威能热水器/锅炉有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、威能热水器/地暖点火时有火花而火不能点着。
4、威能热水器/锅炉底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
5、威能热水器/锅炉冬天水烧不热、夏天太烫。
6、威能热水器/锅炉能打火但一会儿就熄灭。
7、威能热水器用/锅炉好却不能自动熄火。
8 、威能热水器/锅炉安装维修
上海威能热水器/地暖锅炉维修公司成立于1996年，是上海市早期成立的专门从事格力热水器/地暖锅炉维修、安装、清洗等综合服务公司。本公司技
术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍，统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好。我
们熟悉各种煤气灶设备的性能、维护与管理，具有优良的*技能和服务常识，并且接受*课程培训，确保各项服务质量，在上海各地区都有网点
，无节假日，24小时服务。时刻提供*的 热水器维修，热水器清洗服务。欢迎政府机关，学校*，公司企事业单位及个人有相关需求来电咨询。
工作原理
1、工作原理
当壁挂炉启动之后，在系统压力正常之后，水泵启动推动采暖媒介水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号（开关信号或脉冲信号）
给主控器，主控器接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常，在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开
一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧（在点火的过程中，风机一般为半速运转或断电靠惯性运转，待点着火燃烧之后，
根据燃气量确定风机转速。对于使用燃气比例阀机型，比例阀分点火电流、*小电流、大电流，并分别可以调节），通过离子感焰技术使火焰正常
燃烧，加热媒介通过散热器散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。如此反复循环。
供暖/热水两用燃气壁挂炉工作原理叙述：
接好供暖回水接口、供暖热水接口、冷水入口接口、卫生热水出口、燃气入口接口，插上电源插头，打开供气气阀。拧开补水阀，打开冷水入口
阀门，使供暖管道系统充水，充水压力在0.2MPa左右时，关闭补水阀，按下调节面板上的“ON/OFF”开关在“ON”位置，控制系统首*行检测供暖
系统压力是否在0.1 MPa～0.3MPa，如正常，两用壁挂炉进入待机状态。
2、工作过程
采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常
→点火（风机进入低速运转或进入断电依靠惯性运转）→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子
感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。
燃气壁炉的特点
A、自然温馨：真正的火焰营造出温暖舒适、浪漫高雅的气氛。
B、经济舒适：以燃气为热源，*、成本低；通过对流热辐射加热，取暖方式自然舒适。
C、安全清洁：采用平衡式烟道，不耗室内氧气，废气完全排出室外；防爆耐高温玻璃，防漏气自动切断装置。
D、款式多样：豪华型、典雅型、简约型、独立型、透视型以及各种颜色、各种材质自行选择。
E、使用方便：开关、火焰配以手动及自动调节功能。
F、中央型热源：接专配的管道热浪系统，可将热量分送到其它的两个房间。
燃气壁炉的特点
A、自然温馨：真火燃烧更能满足您返朴归真、轻松惬意的感觉。
B、成本低廉：以木头为热源，*、成本低；通过对流热辐射加热，取暖方式自然舒适。
C、安全清洁：防爆玻璃面板自洁通透，*的二次燃烧技术使木材得到*充分的燃烧，废气完全排出室外，符合环保要求。
D、款式多样：豪华型、典雅型、简约型、独立型、以及各种颜色可自行选择。
E、中央型热源：接专配的管道热浪系统，可将热量分送到其它的两个房间。
产品保养服务:
（1）保养清理壁挂炉主要部件，降低能耗，壁挂炉使用寿命更长久！
（2）采暖功能运行情况及效果检测,，冬季采暖更舒心！
（3）卫生用水调节及点火器工作状态检测，无论冬夏，舒适热水舒适生活！
（4） 缺水、过热、停电、限温保护装置检测，安全装置的正常工作，使用更贴心！
（5）气路气密性安全检查，安全使用更安心！
建议每年 4 月— 9 月对壁挂炉进行一次全面保养
威能售后维修服务承诺:
（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修
小组，可*到达现场抢修。
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
关于水压；
1、用户在使用前，首先应检查壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内，说明书中规定的标准水压为1-1.2帕，但在实际使用过程中，由于暖气系统和
锅炉内都存在一些空气，当锅炉运行时，系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出，锅炉的压力就会无规律的下降；在冬季取暖时，暖气系统中的水
受热膨胀，系统水压力会上升，待水冷却后压力又下降，此属正常现象。实验表明，壁挂炉内的水压只要保持在0.5-1.5Mpa之间就完全不会影响壁挂
炉的正常使用。如水压低于0.5Mpa时，可能会造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动，如水压高于1.5巴，在供暖时系统压力升高，如果超过3巴，锅
炉的安全阀就会自动泄水，可能会造成不必要的损失，正常情况下一到两个月左右补一次水即可。
2、特别提醒：系统补水后一定要关闭壁挂炉的补水开关，长期出差的业主应将供水总阀关闭。建议在壁挂炉的安全阀上加装一根排水管，以避免壁挂
炉水压过高时带来不必要的损失
威能集团的*级售后服务队伍为您提供全年 365 天不间断的售后服务。威能集团的*级售后服务队伍为您提供全年 365 天不间断的售后服务
。由厂家直接提供的服务网络 100% 覆盖核心销售区域，是您安全放心使用威能设备的保证。
服务热线：021-51876062 021-51870255
技术经理：13917628531
公司地址：静安区长寿路625号（各区设有分部）
公司网址：http://www.shanghaivaillant.com
温馨提示：每次服务完毕请您务必核对《售后服务确认单》两联的真实性，对无反应的任何形式的费用千万不要支付。否则公司概不认可。服务完成
后如再有问题，请与服务（监督）电话联系，与其它任何电话联系公司一概不付责任。（尤其是与服务人员私人联系） 本公司配件保修三到六个月
（主板与水箱6个月，其它配件3个月）。如果在维修后30天内购买公司销售的热水器，可凭《售后服务确认单》退回配件费。
主要服务网点：普陀区、徐汇区、长宁区、闸北区、宝山区、闵行区、虹口区、静安区、黄浦区、卢湾区、浦东新区 青浦区 松江区 嘉定区（各区点
浦东区世纪大道900号9楼。徐汇区肇嘉浜路521号。杨浦区营口路316号。普陀区真北路1015号。静安区长寿路625号。长宁区长宁路625号。宝山区通
河路680号。闸北区共和新路864号。嘉定区曹安路3638号。虹口区四平路473号。闵行区莲花路1600号。金山区龙山路456号,青浦区徐颖路782号,松
江区莱亭北路862号）
