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4.4.2（宁波ISO14001认证）能力、培训和意识

（宁波ISO14001认证）组织应确保所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的人员都具备相应的能力.（宁波ISO14001认证）该能力基于必要的教育、培训或经历。组织应保存相关的记录。

（ISO14001认证官网）组织应确定与其环境因素和环境管理体系有关的培训需求并提供培训，或采取其他措施来满足这些需求。应保存相关的记录。

（ISO14001认证官网）组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都意识到：

a) （宁波ISO14001认证）符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性，

b) （宁波ISO14001认证）他们工作中的重要环境因素和实际或潜在环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益；

c) （宁波ISO14001认证）他们在实现与环境管理体系要求符合性方面的作用与职责；

d) （宁波ISO14001认证）偏离规定的运行程序的潜在后果。