饰品加盟店如何精心培养常客?
饰品随着潮流不断变化流行样式,顾客也就会不断地涌向饰品加盟店。因此,精心培养稳定的常客,是保持饰品店利润的有效途径之一。
使顾客变常客的方法可灵活掌握。
1、让利给顾客
前面介绍过发放会员卡,让利给顾客等有效吸引顾客的方法,这里就不再赞述。
2、进行感情投资
对顾客进行感情投资,也不失为有效的留住常客的手段。为经常来店里消费的顾客建立顾客档案,在其生日之际可为其免费提供生日贺卡、赠送购物券、礼品等。当店里有新式饰品到货时,就通知其来选购,当然为其打折。时常与顾客聊聊家常,请他们提些建议等,自然而然,他们就会成为常客,甚至介绍自己的亲朋好友来店里消费。
3、真诚热倩
精心培养常客一定要真诚,采取互利互惠的原则,不可有欺瞒的行为。抓住顾客偏爱物美价廉的心理,使其在物质和精神方面得到利益,是有效提升店铺业绩的方法。