ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是*化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(*化组织质量管理和*技术委员会)制定的*,即质量管理体系。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了*,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
二、ISO9000:2008八项质量管理原则
ISO9000:2008八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上*受尊敬的一批质量管理*的意见,用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的*基本、*通用的一般性规律,成为质量管理的理论基础。它是组织的*者有效的实施质量管理工作必须遵循的原则。
1.以顾客为关注焦点
组织依赖于顾客,因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求,从而满足顾客要求并超越其期望。
2.*作用
*者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。80%质量问题与管理有关,20%与员工有关。
3.全员参与
各级员工是组织的生存和发展之本,只有他们的充分参与,才能使其才能给组织带来良好效益。岗位职责包括了全员(从总经理到基层员工)。
4.过程方法
将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更*地取得预期结果。
流程图方法。
5.管理的系统方法
针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。木水桶的围板原理。
6.持续改进
是组织的一个永恒发展的目标。PDCA循环。
7.基于事实的决策方法:
针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。用数据和事实说话。
8.互利的供方关系
通过互利的关系,增强组织及其供方创造价值的能力。
三、推行ISO9000的好处
1:强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额
2:获得了国际贸易绿卡——“通行证”,消除了国际贸易壁垒
3:节省了第二方审核的精力和费用
4:在产品品质竞争中*立于不败之地
5:有利于国际间的经济合作和技术交流
6:强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
7:提高企业形象。
四、公司简介
苏州胜迪亚企业管理有限公司,是*从事ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、TS16949、ISO27000、QC080000、SA8000、ISO13485、CE、UL、CCC等体系认证和产品认证的咨询机构。
目前,胜迪亚公司已在上海以江、浙、皖地区为数千家企业以各类组织提供了认证咨询服务,其中不仅包括了范围广阔的制造业,也包括了各种类型的服务业。胜迪亚始终为提升各类组织的管理水平、消除国际贸易中的技术壁垒做着不懈的努力。
五、联系方式
企业名称:苏州胜迪亚企业管理有限公司
联系人:刘胜
手机:15962187873
座机:0512-67599829
传真:0512-67599829
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网址:http://www.cncasz.com/
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