上海市squirrel小松鼠壁挂炉客服热线021-51876062 小松鼠热水器特约售后维修公司
上海沪新实业是一家*提供意大利小松鼠牌壁挂炉维修,保养,安检。本公司自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、*求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。本公司为客户提供各种进口、国产*落地炉.壁挂炉的安装和移机,以及供应各种进口、国产*的落地炉,壁挂炉。
服务项目:小松鼠壁挂锅炉的维修保养,安检,移机服务。
服务故障如下:
1:落地炉不点火。
2:落地炉风机响,不点火
3:落地炉漏水。
4:壁挂炉不点火。
5:壁挂炉风机响,不点火。
6:壁挂炉漏水,调温失控。
7:壁挂炉地暖不热,水不循环。
8:壁挂炉地暖过热,无法调节。
小松鼠壁挂炉新外观设计简约、时尚 小松鼠壁挂炉结构紧凑、尺寸小巧,节省安装空间
温度设定范围35~60℃ 根据冷水进水温度自动调节水量,从而保证生活热水温度的稳定性。
小松鼠壁挂炉供暖功能:
大范围的供暖温度调节功能可匹配多种末端形式。
壁挂炉多重安全保护功能保证安全运行:
安全燃烧保护, 热保护, 防冻保护, 自动泄压保护等。
故障显示功能可以以编码的形式显示故障信号,方便维修。
即时状态显示功能可显示设备的即时运行状态,便于掌控。
通常95%的壁挂炉在正确良好的保养条件下,使用时限可以达到设计寿命(15-20年)。但很多壁挂炉在安装使用没有几年就会出现一些效率不高、时有种种故障出现的问题。如果壁挂炉本身的设计以及质量没有什么问题,那么这里面多数的故障是来自初期安装和后期保养的保护工作做的不够好而导致的。
在中国的各个地区,甚至同一个地区,水质有着很大的差别,通常来说,中国北方大多家用自来水的水质较硬、偏碱性、容易结水垢,南方和华东地区的自来水水质较软、偏酸性、腐蚀性相对较强。这些水质的不同,对暖气系统产生不同的影响,对保养也有不同的要求。
A.壁挂炉系统在日常使用中有三个常见问题:
(1)腐蚀
(2)水垢
(3)微生物污垢
1. 腐蚀的产生
水质不好,本身有弱腐蚀性,和铁发生化学反应形成黑锈(四氧化三铁为主)。如果有局部漏气,导致空气中的氧气进入系统,会更容易形成红锈(三氧化二铁为主)。
双(多种)金属共同作用形成电解腐蚀。我们的暖气系统中*常见的是用铜和不锈钢(铁)做材料,铁和铜之间会产生电解腐蚀,这种情况下,钢铁的腐蚀速度会快于铜。
管道焊接时残留的助焊剂未能去除干净而留在水系统中导致腐蚀,多数助焊剂里面含有卤素氯化物,是较强的*,会腐蚀金属铜和铁,会在锅炉以及管路中形成锈斑,这些锈斑区域更容易被加剧腐蚀,时间长了容易在散热片上产生针孔,导致泄漏。有的助焊剂含有有机酸,会促进微生物在暖气系统中生长。
由于系统设计不好(比如泵的选型、或安装位置不好等),在系统的密闭又不是很好时,泵的负压会将外部空气带入系统,空气中的氧气使系统加速金属腐蚀。
现在有很多的冷凝式家用锅炉换热器采用铝材料,由于铝的表面很容易形成致密的氧化铝保护膜,在中性的水质下会有很好的自我保护能力,但在水质不好时,这层氧化膜很容易被偏酸或者碱性的水除去,导致腐蚀的发生。
另外,暖气系统在安装时产生的金属削、粘结管道的接合剂残留物、以及一些矿物油、铸造暖气片的残留砂子和系统中的微生物等都会加剧系统的整体或者局部的腐蚀。
暖气系统中承受压力较大的地方(比如换热片的局部区域、裂缝等),更容易产生腐蚀。
在暖气停用的季节里,在没有添加保护剂的系统里,金属在静态的水中更容易发生阳极电解反应,系统内水的PH值随之下降,腐蚀情况会加剧发生,导致承压的钢散热片被腐蚀。
氢气的产生,是金属和酸发生化学反应所致,锅炉系统内产生的氢气可以在散热片的放气口被点燃,并产生蓝色火焰。有氢气的产生,证明腐蚀的存在。
综上所述的腐蚀均会导致严重后果:
黑锈和红锈大量的产生,导致暖气系统部件(包括壁挂炉、泵、散热片等)失灵、损坏。黑锈和红锈的多少证明腐蚀的严重程度。
保护剂是可以在非中性的水环境下给系统大的保护,避免腐蚀的发生。
2.水垢的产生
在水质硬的地区,由于水中富含钙、镁离子,导致很容易结水垢。
水垢的*主要成分是碳酸钙,是加热硬水时产生的,水垢*容易产生在系统中*热的部位,也就是壁挂炉内,特别是换热器上。水垢会降低热传导,使得燃烧热量不能迅速地在换热器与水之间进行热交换,大量的热量通过烟道被排出,导致花费较多的燃气费用。据统计,每增加1mm厚度的水垢,会浪费10%的燃气。
另外,水垢容易导致泵、阀的失灵。水垢还会导致锅炉噪音的发生,在锅炉燃烧时有爆裂的声音出现。
清洁剂是非酸性的清洁剂,加入暖气系统,在中性的环境下,就可以达到*去除水垢和金属锈垢的目的,不会损伤系统本身。配合使用保护剂,使得日后无水垢和锈垢的烦恼。
3.微生物的产生
如果暖气系统中存在有机营养物质,那么细菌和真菌在锅炉、散热器和管道中很容易生长,在管道和散热器的壁上形成一层滑腻的薄膜。
细菌和真菌可以在散热器中产生可以燃烧的沼气。这些气体会使散热片产生冷点,导致散热片的换热效率低。水在散热片中流动时,这些气体会产生轻微流动的声响。使得要经常放气,减轻上述问题 。
上海小松鼠锅炉售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可*到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当急完成维修。
(6)经我中心(上海小松鼠热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
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