什么是中继线?
连接终端用户(如企事业单位、家庭〕的交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、或普通电话机等与电信运营商(网通、电信等〕的市话交换机的电话线路多统称为中继线
?什么是模拟中继线/什么是数字中继线?
模拟中继线其实利用的线路还是普通的电话线,但是却可以实现外线拨入时,只要拨一个“引示号/指引号/接入号”,其它号码不用公布。除少量的中继线是双向的(可拨入、拨出)外,其余分为单入和单出,即只供拨入、拨出用,由业务量决定数量。中继线的月租费是一般电话的2-3倍,各地区有差异。比如:1个指引号绑定了5个电话号码,如果月租费为80元,则总共的月租费为480元。
数字中继是利用数字线路信道传输数据信号的数据传输网,其主要作用是向用户提供*性和半*性连接的数字数据传输信道,既可用于计算机之间的通信,也可用于传送数字化传真,数字化图像,数字化话音信号或其它数字化信号。 *性连接的数字数据传输信道是指用户间建立固定连接,传输速率不变的独占带宽电路。
电信运营商向广大用户提供了灵活方便的数字电路出租业务,供各行业构成自己的*网。比如银行内部的专网。 数字中继又分为PRI(30B+D、2B+D)、E1、T1、ISDN。 数字中继线在国内一般指30B+D,在作为语音传输线路的情况下,是指电信运营商提供的:只有一个号码30路通道的一种电信语音通讯业务(当30个客户在同一时刻打这个号码时,能在同时接通,不会占线)。
?该选择模拟中继线还是数字中继线?
一条数字中继线有30路通道,可以支持30个外线来电呼入,如果呼叫中心的外线达到或超过此规模可以采用数字中继线。但是代价是1、月租费较高(至少3000元以上〕,2、呼叫中心配套硬件及软件成本也较高,3、呼叫中心维护实施成本也高于一般模拟线路。
所以我们建议:如果您的电话外线数不超过30门,采用模拟中继线是一种*经济有效的方法,值得一提的是不管是采用模拟线路还是采用数字线路,对于语音呼叫来说,质量和稳定性是一样的。
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