在更换箱体、内外筒、主控板时,还应特别注意程控器的安装位置,程控器正确的安装位置为应向左下倾斜45度,如果程控器的安装角度不对,就会出现程序混乱,进水、洗涤、漂洗全乱的故障。
服务人员在更换箱体、内外筒、主控板时应特别注意以上事项,出现功能键失灵或程序混乱应首先排查功能键、程控器的安装位置是否正确。
03 XQG50-QFB600Q快速洗洗衣机棉织品程序
*格不进水应如何咨询?
XQG50-QFB600Q快速洗洗衣机棉织品程序*格洗衣机不进水,用户提出异议,认为洗衣机有故障,维修工上门更换程控器,其实洗衣机是正常的,具体的咨询口径如下:
XQG50-QFB600Q洗衣机采用特殊的快速洗程控器,该程控器的特点是:有35分钟的快速洗程序和进水洗涤前的2.5分钟分布程序。一般的洗衣机程控器在强洗程序都是*水,如果洗涤衣物较多,可能出现衣物分布不均,吸水不充分的问题,而XQG50-QFB600Q洗衣机在强洗程序*格特设2.5分钟的分布程序,在进水洗涤前滚筒左右转,将衣物分布均匀,便于洗涤衣物充分吸水,提高洗涤效果。
04 滚筒洗衣机能使用液体洗涤剂吗?
答:滚筒洗衣机可以使用液体洗涤剂。说明书标注的1、2小室不能用液体洗涤剂主要原因为:洗涤剂分配器盒1、2小室为敞开式结构,加入液体洗涤剂就能自动淌入筒内,对棉织品程序而言如果选择预洗程序,在1、2小室中加入液体洗涤剂,预洗时主洗洗涤剂就淌入内筒,到主洗时无洗涤剂洗不干净衣物。再就是打开分配盒加入液体洗涤剂时,液体洗涤剂可能会淌到贮水槽上,不能100%的冲入内筒,可能会造成漂洗漂不干净。如果用户不选择棉织品预洗程序或选择化纤、羊毛织品程序可以在2小室加液体洗涤剂,但一定不要在1小室加液体洗涤剂,并注意不要让洗涤剂淌到贮水槽上。加液体洗涤剂的好好办法是打开机门直接将液体洗涤剂加到筒内。
05 滚筒洗衣机在洗涤过程中能添加衣服吗?应如何添加?
答:滚筒洗衣机为了提高洗涤效果,设计时洗衣机的棉织品洗涤水位一般是低水位,水位低于观察窗垫。如果用户在洗涤过程中想添加衣物可以实现,具体办法如下:首先要断电,断电3分钟后打开机门,然后再添加衣物、关好机门通电。