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一、全面品质管理 全面质量管理概述 QC小组活动介绍 质量管理手法 二、依据事实的老QC七大手法 1、查检表 查检表的定义 查检表的用途 查检表的种类与内容 查检表的具体作法 查检表应用案例展示与解说 2、柏拉图 柏拉图的定义 柏拉图的用途 柏拉图的具体作法 查检表如何转化到柏拉图 柏拉图应用案例展示与解说 3、鱼骨图 鱼骨图的定义 鱼骨图的用途 鱼骨图的种类与内容 鱼骨图的具体作法 柏拉图如何转化到鱼骨图 鱼骨图应用案例展示与解说 好的鱼刺图与不好的鱼刺图 4、层别图 层别图的定义 |
层别图的用途 层别图的具体作法 鱼骨图如何转化到层别图 层别图应用案例展示与解说 6、控制图 5、直方图 直方图的定义 直方图的用途 直方图的具体作法 直方图应用案例展示与解说 控制图的原理与分类 控制图的用途 控制图的具体制作方法 分析控制图 计算过程能力 控制图应用案例展示与解说 7 、散布图 散布图的定义 散布图的用途 散布图的具体作法 用散布图检讨的现场的问题 鱼骨图如何转化到散布图 散布图应用案例展示与解说 三、走向思考的新QC七大手法 0、新QC7大手法总体介绍 新QC7大手法与老QC7大手法比较 1 、关连图 关连图的定义 关连图的适用范围 |
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