功能描述: KLT-MS600虽 然视频格式主流上已经以SDI信号作为传输的格式,但是还是许多模拟的摄像机需要导播搭配在现场导播上,只不过厂商大多以SDI的格式生产切换台,格式上另外提供一组或两组模拟讯号的输入,并无法满足多机位的应用,模拟格式的使用者只能在二手设备上去寻找切换台满足使用上的需要。Datavideo针对市场的使用者需求特别设计一台模拟信号的切换台,*高可以搭配6组CV(复合)信 号输入,也因应目前计算机与视频的组合应用,增加2组DVI输入端子,合计达8组信号输入,完全满足目前模拟信号的应用需求。音频部分也提供两组XLR或RCA的输入与简易的混音功能,可配合现场导播时音频的处理模式,让用户只要一机在手即可完成一场现场EFP的特点介绍: ■ 图像输入︰6组复合视频及2组DVI-D信号。 ■ 图像输出︰4组复合及2组AUX信号输出。 ■ 监看输出︰DVI-D分割影像输出,含输入及输出信号。 ■ 输入影像可色彩及白平衡校正 ■ 声音输入︰2组RCA非平衡是声音及2组XLR平衡式声音。 ■ 声音输出︰2组XLR平衡式声音。 ■ 具备LED电平声音准位显示 ■ 耳机监听输出及音量调整 ■ 声音及图像同步切换设定 ■ 转场*︰推挤及淡出淡入 ■ 显示*︰双画中画、油画效果、黑白画面、静止画面及LOGO显示 ■ 转场速度︰具备五段速度转场 ■ 外接控制︰RS-422及GPI输入及输出功能 ■ 两组操作参数记忆 ■ 具备TALLY信号输出 市场使用类比式摄影机依旧是占摄影机的大部分,但是类比式的导播机确已经不在由厂商去研发或重新升级生产,而厂商大多以SDI的格式生产导播机为主,此款的导播机顶多配置一组或两组类比讯号输入,所以使用类比式摄影机的使用者,需要多机位作业时只能在中古机上去寻找导播机满足使用上的需要。 Datavideo针对市场的使用者需求特别设计一台类比讯号的导播机,*高可以搭配6组Composite讯号输入,也因应目前计算机与影像的组合应用,增加2组DVI-D输入端子,合计达8组讯号输入,完全满足目前类比讯号的应用需求。 声音部份也提供两组XLR或RCA的输入与简易的混音功能,可配合现场导播时声音的处理模式,让使用者只要一机在手即可完成一场现场EFP的活动。 影像输入︰6组Compodite及1组DVI-I与1组DVI-D讯号。 影像输出︰四组Composite及2组AUX讯号输出。 监看输出︰DVI-D分割影像输出,含输入及输出讯号。 输入影像可色彩及白平衡校正 声音输入︰2组RCA非平衡是声音及2组XLR平衡式声音。 声音输出︰2组XLR平衡式声音。 具备LED电平声音准位显示 耳机监听输出及音量调整 声音及影像同步切换设定 转场*︰推挤及淡出淡入 显示*︰双子母画面、油画画面、黑白画面、静止画面及LOGO显示 转场速度︰具备五段速度转场 外接控制︰RS-422及GPI输入及输出功能 两组操作参数记忆 具备TALLY讯号输出 活动。 1、模拟切换台SE-600 |
售后服务
为了更好的使用本公司提供的设备,我公司将在产品售后服务严守规章,提升服务质量,我们将作到以下承诺:
供货、安装及培训
1、免费送货,负责进行安装调试并提供设备使用的技术培训,保证用户对机器设备的正常使用及维护。培训内容包括设备的技术指标介绍、基本操作知识、日常维护和保养、常见故障排除等。
2、协助用户验收机器设备,并与用户签署标准的《购销合同》。
产品质量服务
(一)设备的保修服务
1、产品的保修期限为三年。保修范围按厂家规定执行,终身维修 。人为损坏及易损件除外。
2﹑定期随访,电话询问使用情况。
3、如遇紧急故障,我公司可派技术人员现场免费技术服务。
(二)技术支持及售后服务
1、公司全面负责所提供非线性编辑实验室系统设备的保修和售后服务工作。
2、公司出售的各种产品都具备说明书及所附资料介绍的功能及效果,产品附件齐全,并提供全套设备的正规保修卡。并建立保修档案、定期维护制度。
3、公司对所售产品的质量负责,在产品售出后如果出现质量问题,负责及时免费维修,在接到报修通知后,维修人员应在14小时内赶到现场,且*维修,直至故障排除,完全恢复正常运作为止。
4、技术人员为用户讲解产品在使用中的常用技巧和注意事项,及技术咨询。
5、设备安装调试过程中,本公司将安排不少于两位工程师进行技术支持在安装调试结束后使用过程中,将由一名工程师做长期售后服务。
售后服务热线
公司专门设有由技术人员和后勤人员组成的售后服务机构,备有24小时售
应用系统正式运行后若出现故障(CASE),我公司将以*、规范、标准的故障解决服务体系来帮助客户解决问题。
公司的故障解决服务分为四个等级:
l 一级:由于应用系统的原因造成宕机或数据严重损坏,使得用户的业务运作受到严重影响。
l 二级:由于应用系统的操作性能严重下降,或系统性能明显下降,使用户的业务运作受到严重影响。
l 三级:系统的操作性能受损,但用户的大部分业务仍可正常运作。
l 四级:需要信息或资源,对用户的业务运作几乎无影响,或根本没有影响。
四级故障解决标准见下表说明:
故障级别 |
响应时间 |
响应方式 |
响应人员 |
解决时限 |
一级 |
2小时 |
现场 |
项目经理、技术支持负责人 |
24小时 |
二级 |
2小时 |
现场 |
技术支持负责人、售后工程师 |
24小时 |
三级 |
2小时 |
现场、电话 |
售后工程师 |
24小时 |
四级 |
2小时 |
电话 |
售后工程师 |
24小时 |
l 一级故障在24小时后还没有确诊,或者在48小时后还没有解决,项目经理(必要时还包括公司*)将达到现场。
l 二级故障在24小时后还没有确诊,或者72小时后还没有解决,技术支持负责人将到达现场。
l 二级故障在24小时后还没有确诊,项目经理将达到现场。
l 在特殊情况下,比如客户直接与熟悉的工程师联系,要求支持,此时公司也允许工程师直接对客户支持,但工程师必须严格按照上述标准执行,并向相关人员汇报将解决问题的过程详细记录,并在整理之后提交给客户。。
项目组成员与构成
我公司有多名长期从事广播电视非线性编辑实验室、演播室、录音室建设系统的规划实施培训及多媒体教学、影视动画制作及播出,具有丰富的系统培训、安装调试、系统集成经验。项目负责人和主要技术人员安排如下:
安装调试与技术培训
为了更好的使用本公司提供的设备,我公司将在产品售后服务严守规章,提升服务质量,我们将作到以下承诺:
供货、安装及培训:
1、免费送货,负责进行安装调试并提供设备使用的技术培训,保证用户对机器设备的正常使用及维护。培训内容包括设备的技术指标介绍、基本操作知识、日常维护和保养、常见故障排除等。
2、协助用户验收机器设备,并与用户签署标准的《购销合同》。
技术培训:
l 时限:5个工作日
l 人数:至少两人(均为*的售后服务人员)
l 操作管理人员(2到3人)
参加培训人员应该有一定的计算机软、硬件知识,有一定的英文基础,熟悉常用的操作系统软件和应用软件,有计算机应用的实际经验,保证学会为止。
优惠条件
我公司承诺提供的系统设备稳定可靠、售后服务完善、技术支持全面及时,。并免费为客户培训,举办技术讲座,使客户能够熟练掌握与应用操作。
四. 服务承诺
公司对所安装的系统工程及设备终身维护.
公司对所售设备一个月内保换(设备质量).
公司对所售设备壹年保修,终身维修.
对所安装系统及设备出现问题,一小时内给予答复,24小时到达现场服务.
电话:13910147704
传真:010-62268573
QQ:1429743046
北京慧利创达科技有限责任公司