海尔)↘健康幸福指数↙
宜昌海尔空调售后服务报修热线:0717-6076026
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急修手机:15171831768
服务范围:宜昌市、 西陵区、伍家岗区、夷陵区,小溪塔,开发区,东山大道,发展大道
感谢您使用我们的产品,如有给您带来不便 还请谅解
宜昌海尔空调新鲜%保证=健康更节能!
—————————*的技术--------------*的服务————————————————————
宜昌海尔空调售后服务→海尔空调售后维修 <特约宜昌<认证单位<海尔 制度>特许服务>快修咨询> 全心全意服务.
您的需求是我们无穷的动力 您的选择是我们大的幸福
----------------- 海尔 电器客服中心———┠选择在变—我们的承诺不变┨—————海尔 电器售后服务、海尔 网上报修中心-----------------------
宜昌海尔空调维修公司承诺:
海尔空调维修部秉承“用户*是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买海尔 家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让海尔 用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户*是对的,只要用户一个电话,剩下的事由海尔 来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它海尔 家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,海尔 “全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海尔 用户的来电,无论一年中的哪一天,只要
消费者打电话到海尔 当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会*按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 海尔 俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新海尔 用户在购买海尔 产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是海尔 俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的海尔 超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
态度决定一切,您满意是我们的服务宗旨
宜昌海尔空调维修服务流程:(电话预约) (上门检查) (制定维修方案) (确定维修价格) (开始维修) (维修后开保修) (单建立维修档案) (电话回访)
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宜昌海尔空调售后维修中心成立于2000年,致力在网络中开拓,在宜昌发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您*实际的问题;力求为建设和谐宜昌贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造海尔空调维 修**,引领行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的海尔 客户服务中心联系,或在线报修海尔空调维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨
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“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第 一时间竭诚为 您服务
《客服热线》海尔空调维修,我们承诺:以优惠的价格提供**的服务。宜昌海尔空调维修,24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
宗旨:经验丰富,*,安全*,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。
---------------海尔 ---就---在---你-------的---身-------边------------------------------
上门维修服务流程如下:
拨打热线====>>登记预约====>>准时上门====>>检查故障====>>确定费用====>>排除故障====>>填写凭单====>>提供保修
我们创造城市好的海尔维修服务,使生活更加简便和快乐。
自 豪 ———— 在工作及同事间合作上感到骄傲、自豪;
热 情 ———— 通过提供质量好的产品, 令公司的*受到顾客的忠诚拥戴;
海尔空调售后维修 ,实行先报价后维修的准则.上门维修,当场检测,当场核价,当场修复
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