宜昌新科空调售后维修

新科（售后━中心“宜昌新科空调售后维修”━维修）服务）
服务区域：西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区、夷陵区

宜昌新科空调维修服务中心提供*、*新科空调维修服务,厂家* 原厂配件 中心拥有严格的管理制度，*的服务质量，*的维修技师，*的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批*、经验丰富的良好技师。拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍统一管理统一培训统一着装执证上岗技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好。至诚的微笑和*的服务温暖着宜昌的千家万户！宜昌新科空调维修服务中心服务项目：新科空调维修、新科空调安装、新科空调移机、新科空调加氟、新科空调清洗保养等一条龙服务

新科空调维修内容为：

压缩机检修、更换，冷凝器、蒸发器检修更换，冷冻机油、干燥过滤器检修更换，制冷剂压力检测补充，温控阀、安全阀、靶式流量计检查更换，控制系统升级改造、程序重写，整机年度维保，承包运行，技术培训等服务。

系统综合维修保养服务

新科空调末端设备风机盘管、吊顶风机、新风机组安装维修、清洗、保养，冷却水、冷媒水循环泵检修保养，冷却塔检修、填料清洗更换，控制阀门检修、更换，系统升级改造、安装调试，日常运行托管服务等。

*维保机构的优势

(1)价格优势：部分厂家依靠自己是生产厂家的优势，凭借用户对厂家的信任，大幅度提高维保服务价格，给用户单位造成不必要的开支。

(2)服务优势：*的维保单位要想和生产厂家或者安装单位分的市场份额，必须付出更*的服务，为此我单位制定了完整的质量管理体系，完全按照国际质量管理体系要求，安排配件的供应，施工的管理、项目的验收等一系列影响的规定，并通过了*。

(3)人才优势：我单位为了把维护保养做的更好，努力的挖掘人才，目前以掌握了大多数*机组的核心技术，和原厂家售后服务人员。

(4)配件优势：通过集团采购、非常采购等手段，掌握了众多机组的采购渠道，在配件的源头上掌握了主动权。

(5)时间优势：本单位设24*7天/周服务时间，能在维保单位机组发现故障的*时间赶赴现场，将损失降低到*底限度。

服务标准  你的满意是我们的服务宗旨。

服务承诺  顾客至上，服务周到，诚信服务。

服务作风 
方便、快捷、*、诚信，快速反应闪电行动 。

服务理念  客户的满意是我们大的骄傲。

经营理念 
质量是发展的基石：诚信是我公司的服务宗旨

上门服务：先检查，后维修，不维修不收取任何费用。*技师免费上门服务。

1. 上门后，主动出示证件。用户同意后方可进门。

2. 向用户询问空调机的安装位置或使用情况。A、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向（安装）；B、认真听取用户的故障现象说明（维修）；

3.注意工具要轻拿轻放,以免把客户物品损坏。

4.安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后 方可移动。

5. 安全安装操作作业：A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作；B、检查室内外机是否安装牢固；

C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事；D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系；

6. 高空作业：A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳，并要及时检查安全用品合格与否；B、必须注意 下面人、物，小心禁止工具滑落；C、安装、维修室外机时，必须两人同时在场，用户也可协助处理；D、作业结束后，应对作业现场进行清理。

①、精工制冷——为顾客提供上门服务：

②、价目表所列费用为检查费和修理费及小元件费，不含贵重零配件费。

③、机器修复后，从修复之日起，凭所开单据，对原修理部位保修一年。 

④、因摔坏，因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的机器等情况，不给予保修处理。

公司经营理念：技术*、质量可靠、严守诚信、价格合理、强化管理、精益求精。以诚信为本、用户满意、*服务为宗旨服务新老客户。

宜昌新科空调售后维修电话：0717-6076026