宜昌海尔空调售后维修

海尔）↘健康幸福指数↙

宜昌海尔空调售后服务报修热线：0717-6076026

服务范围：宜昌市、西陵区、伍家岗区、夷陵区,小溪塔，开发区，东山大道，发展大道

感谢您使用我们的产品，如有给您带来不便还请谅解

宜昌海尔空调新鲜%保证=健康更节能!

—————————*的技术--------------*的服务————————————————————


宜昌海尔空调售后服务→海尔空调售后维修 <特约宜昌<认证单位<海尔制度>特许服务>快修咨询> 全心全意服务.

您的需求是我们无穷的动力   您的选择是我们大的幸福

-----------------　海尔电器客服中心———┠选择在变—我们的承诺不变┨—————海尔电器售后服务、海尔网上报修中心-----------------------

宜昌海尔空调维修公司承诺：

海尔空调维修部秉承“用户*是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买海尔家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让海尔用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。

服务承诺：

1、用户*是对的，只要用户一个电话，剩下的事由海尔来做

2、随叫随到，到了就好

3、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”

二公开：
1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

三到位：
1)服务后清理现场到位
2)服务后通电试机演示到位
3)服务后向用户讲解使用知识到位

五个一：
1)递上一张名片
2)穿上一副鞋套
3)配备一块垫布 4)自带一块抹布
5)提供一站式产品通检服务

一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它海尔家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

4、推行“全程管家365”服务。

1)“全程管家”定义：在全年365天里，海尔 “全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海尔用户的来电，无论一年中的哪一天，只要

消费者打电话到海尔当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会*按用户下达的需求上门维修。

2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养

3)“全程管家”服务原则：

I. 海尔俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;


II. 新海尔用户在购买海尔产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

III. 既不是海尔俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的海尔超保用户，上门维修时可以收取适当费用。

态度决定一切，您满意是我们的服务宗旨

宜昌海尔空调维修服务流程:(电话预约) (上门检查) (制定维修方案) (确定维修价格) (开始维修) (维修后开保修) (单建立维修档案) (电话回访)

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宜昌海尔空调售后维修中心成立于2000年,致力在网络中开拓,在宜昌发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您*实际的问题;力求为建设和谐宜昌贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式打造海尔空调维修**，引领行业标准规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的海尔客户服务中心联系，或在线报修海尔空调维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨

“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将*时间竭诚为您服务

《客服热线》海尔空调维修，我们承诺：以优惠的价格提供**的服务。宜昌海尔空调维修，24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。

宗旨：经验丰富，*，安全*，客户，舒心，安心，放心。

公司强调：有报必改——不满意，不收费。

---------------海尔
---就---在---你-------的---身-------边------------------------------

上门维修服务流程如下：

拨打热线====>>登记预约====>>准时上门====>>检查故障====>>确定费用====>>排除故障====>>填写凭单====>>提供保修

我们创造城市好的海尔维修服务,使生活更加简便和快乐。

自豪 ———— 在工作及同事间合作上感到骄傲、自豪；

热情 ———— 通过提供质量好的产品，令公司的*受到顾客的忠诚拥戴；

海尔空调售后维修，实行先报价后维修的准则.上门维修，当场检测，当场核价，当场修复