2019年起,不少消费者发现,许多鲜花电商平台运营开始出现问题,鲜花品质频频被投诉,不少*因此倒闭。曾经,这些鲜花电商平台一起掀起了一波鲜花大众化的风潮。得益于此,鲜花电商这一赛道也吸引了不少资本的瞩目,成为一大投资风口。
相关数据统计显示,2013年至2017年,鲜花电商领域共完成融资47笔。FlowerPlus花加作为主流鲜花电商平台,获得了多笔融资。可是到2019年,仅Flowerplus花加成功完成了金额为3500万人民币的新一轮融资,在鲜花电商平台一枝独秀。
业内人士总结过鲜花电商遭遇滑坡的原因:因入行门槛不高,整体同质化严重,且为争夺客户大打价格战,导致成本增加品质下降,*终陷入恶性循环。
众所皆知,鲜花品质与物流速度息息相关。有相关业内人士表示,“国内冷链基础设施不完善,冷链成本过高,目前很少有鲜花电商企业做到干线冷链运输。”在部分消费者长期反映的,物流体验、鲜花品质等核心问题上,鲜少有平台会在发展过程中考虑对其进行优化和改进,这么多年来,用户投诉的重点还是这样老生常谈的话题。当然也有平台例外,花加通过自营花田的源头直采和与顺丰等合作进行冷链干线运输的方式,来保障鲜花品质。区别于传统鲜花供应链模式,花加把供应链‘触手’进一步向产业链更上游去延伸。”或许,正因花加愿意尝试并积极做出了改变,才让其成为整个鲜花电商赛道在2019年唯壹获得融资的平台。
对更多的鲜花电商平台而言,排除因*竞争带来的不良影响,或许目前更重要的,不光要找到正确的盈利模式,还要在此基础上,逐步建立起一条的完整业务生态链。这样才能得到更长久的发展